信訪“人”捎話
王元清慢慢接受了這個沒有一點官架子的局長,私下對妻子説:“郭局長這個人不錯,沒有官架子不説,他很看得起我,理解我,拿我當朋友看。”
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每年年初,寧波通過媒體公示、政府發佈公告和在接訪地點定向公示,公佈領導幹部全年接訪安排,根據群眾意見明確接訪專題,以便群眾有選擇地參與接訪活動。[詳細]
- 陜西西安: 每週區級領導接訪安排表都會在信訪大廳電子屏上滾動播出,詳細列出接訪領導姓名、職務、分管工作,以便信訪人自行安排時間,選擇接訪領導反映自己訴求,或者提前通過信訪接待中心登記約訪。
- 湖南長沙: 市級領導每季度至少安排1次下訪,縣級實職領導每月至少安排1次下訪。鄉鎮幹部每週住鄉鎮不少於3晚。駐村(社區)幹部每年上門入戶率不低於80%。
- 三門峽市湖濱區檢察院: 接待中心的迎面墻,挂著一組彩色照片,標識著檢察長及各部門負責人,群眾到這裡,就如到醫院一樣,可以點名指定接訪人。
- 福建廈門: 走出機關樓堂,沉到院壩居家,體察民情零距離,把“辦公桌”搬到基層一線去,像“走親戚”一樣去百姓家中。
- 浙江寧波: 開展“百名書記蹲點調研”、“走進矛盾、破解難題”專項行動和“一線服務月”活動,從解決群眾反映強烈的問題入手,走訪調研。
- 重慶: 每年都有20萬名幹部走出機關,躬身下訪,帶著政策、帶著資金、帶著感情進基層、進村子、進農家,面對面接觸群眾,與老百姓溝通交流。
- 山東陵縣: 把信訪大廳建在縣委大院裏,將縣領導和涉訪較多的部門“請”進來,每天敞開大門歡迎老百姓來訪,形成接訪與預防相結合的工作機制 。
- 河北豐寧: 把群眾當成親人,把群眾的事當成自家的事,把群眾觀念和公僕意識昇華為對信訪工作的滿腔熱情,是馬江在25年的信訪工作中以堅實的腳步走出一行行“群眾路線”。
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2009年,中央做出關於領導幹部定期接待群眾來訪的決策部署後,各地各部門結合實際貫徹落實,在實踐中不斷總結和完善領導幹部接訪的方式方法。
新聞背景
2009年4月14日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳轉發《關於領導幹部定期接待群眾來訪的意見》、《關於中央和國家機關定期組織幹部下訪的意見》、《關於把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》等三個文件。 [詳細]
媒體觀點
中國網絡電視臺隨著利益主體的多元化,社會矛盾更為複雜。如今老百姓碰上了解決不了的難題,首先想到的就是黨和政府。
復興論壇中央下發的關於領導幹部要定期接訪定期下訪的文件,在群眾中引起巨大反響。群眾拍手歡迎這樣的決定。
人民網群眾上訪,歸根結底是為了解決問題,“就近解決矛盾”體現信訪工作方向以及姿態的變化。
中國共産黨新聞網實踐表明,“走下去”的背後是感情,只有對群眾的位置擺正了,作風搞實了,“走下去”多了,群眾上訪就少了。
湖北日報群眾有困難、有問題,在基層幹部那裏一時得不到解決和處理的時候,便會採取上訪的形式。
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本期編輯:鄭學友
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