豐田總裁來華舉行發佈會令人關注

　　新華網東京２月２８日專電 記者點評：豐田總裁來華令人關注

　　新華社記者何德功

　　日本豐田汽車公司總裁豐田章男將於３月１日在北京舉行關於豐田汽車質量問題的新聞發佈會。這是豐田章男繼出席美國國會聽證會後，又一件令人關注的重要事件。

　　豐田大規模召回汽車，以致發展到美國國會就這一事件舉行聽證會的程度，在全世界引起震動。在中國，豐田車比比皆是，豐田在全球範圍內的大規模召回行動也牽動著中國消費者的神經。豐田章男這次專程來華與中國媒體溝通，向中國顧客做出説明，讓中國人了解豐田的想法，預計這將會受到廣泛關注。

　　此外，２月２６日中國質檢總局就豐田汽車公司部分車型存在缺陷發佈了風險警示。分析人士認為，豐田章男此次來華舉行新聞發佈會，並準備與有關部門溝通，也是對質檢總局風險警示做出的回應。

　　在大規模召回事件中，豐田因為應對遲緩，總裁豐田章男遲遲不肯露面，其危機管理能力受到媒體的強烈批評。分析人士認為，這次豐田章男在中國質檢總局發出警示後，就馬上採取積極行動，説明豐田注意及時汲取教訓，及早著手應對危機，以免陷入被動。

　　豐田出席美國聽證會後旋即來到中國，説明豐田對中國市場的重視。２００９年中國汽車産銷突破１３００萬輛，但豐田在中國市場上的表現與其實力並不相稱，２００９年卡羅拉和凱美瑞這兩款車型在中國分別銷售１５．７５萬輛和１５．６２萬輛，在所有轎車品牌裏僅分別排名第九和第十。今年１月，受召回門的影響，在中國汽車市場需求大幅增長的情況下，豐田汽車在中國內地的銷量卻下滑１６．２８％，在十大熱銷品牌中豐田的身影也悄然消失。很顯然，豐田章男此刻到中國來，是想保住中國的市場，儘快挽回顧客的信賴，扭轉銷量下滑的局面。

　　對中國消費者來説，出於對産品安全性的重視，豐田章男的解釋將會受到關注。不過，至於能否得到理解，這還要看豐田章男解釋的內容如何和態度是否誠懇。

責編：肖金平