[視頻]豐田道歉“避重就輕”遭質疑

    央視網消息：在當地時間23號舉行的首場召回事件聽證會上，豐田美國銷售公司總裁就安全問題處理不當道歉，但他的表態仍然引起了不少美方人士不滿。

    豐田美國銷售公司總裁 詹姆斯倫茨：近幾個月來，我們沒有達到用戶和公眾對豐田汽車期望的標準，簡單的説，我們花了太長時間，解決一個罕見但嚴重的安全問題，儘管我們付出了種種善意的努力。

    一些出席聽證會的美國議員認為，倫茨的表態避重就輕，沒有承認豐田汽車的電子控制系統存在缺陷。此外，對於召回後能否從根本上解決安全問題，豐田公司同樣閃爍其辭。

    美國眾議院能源和商務委員會主席韋克斯曼：你相信因腳墊問題和踏板歸位問題召回後，會徹底解決“瞬間無意識加速”問題嗎？

    豐田美國銷售公司總裁詹姆斯倫茨：不能百分百避免。

    當天，一名美國女司機朗達史密斯在聽證會上含淚講述了與死神擦肩而過的經歷，當時她駕駛里程不到5000公里的豐田雷克薩斯汽車在州際路上行駛，汽車突然從時速70公里加速到100公里，無論怎樣做都無法讓車慢下來。絕望中史密斯撥通了丈夫的電話，準備與愛人訣別。

    朗達史密斯：我知道他幫不了我，我就是想最後聽聽他的聲音，經過6英里（10公里）後，靠上帝幫忙，車才慢慢停下來。

    經過幾個月交涉，豐田最終給她的回應暗示可能是她存在過錯。由於不服豐田的結論，史密斯申請國家糾紛解決中心仲裁，又將豐田汽車告到美國國家公路交通安全管理局，但結果仍讓她失望。

    朗達史密斯：我今天必須説的是，豐田應為其貪婪而羞愧，交管局沒有做好工作，也應感到羞愧。

責編：劉一