央視網消息(中國新聞):豐田這個世界汽車業的神話,曾經以質優價廉為法寶,贏得了美國乃至全球的市場,為什麼豐田這個昔日的全球汽車質量標兵,會蛻變成召回大王呢?我們通過一個短片來了解一下。
2005年2月,素有“成本殺手”之稱的渡邊捷昭就任豐田公司社長。在他的主導下,豐田完成了對斯巴魯汽車和五十鈴汽車的股份收購,實現了豐田在歐洲和北美市場的擴張。然而此時的豐田,在銷售創下新高的同時,凈利潤卻持續下降。如何控製成本成為渡邊捷昭必須解決的問題。
除了沿用從1995年開始建立的平臺共享與零部件通用的全球新戰略,渡邊捷昭本著“擰幹毛巾上的最後一滴水”的原則,不時在成本控制方面提出創造性的改革。據媒體報道,豐田認為日本某零部件供應商為其生産的汽車喇叭由28個零部件組成,存在壓縮的空間,按照渡邊捷昭的方式改進後,組裝一個喇叭的零部件只需22個。原來豐田汽車的數十種車型使用35種門把手,在經過改進後,豐田汽車只需要3種即可。在這種思想指導下,豐田每輛車使用的鋼制零部件由600余種縮減至500種。渡邊捷昭的一系列舉措得到了回報:在2008年3月結束的這一財政年,豐田汽車的凈收益達到了歷史性的1.72萬億日元,並在這一年以897萬輛的銷量遠超通用835萬輛的銷售額,名正言順的成為全球最大的汽車製造商。
就在渡邊捷昭駕駛著豐田快速前進時,豐田的質量危機已經爆發。在日本市場,僅2006年上半年,豐田汽車就發生了5次召回。在中國,2007年被稱作豐田的召回年。豐田在中國召回的次數與數量,都超過了其他的整車製造商。2008年金融危機席捲全球,這對豐田汽車來説無異於雪上加霜。2009年年初,豐田發出了59年來首次虧損預警。但此時又正值豐田權力交接之際,處於真空期的豐田在無所作為中焦急等待。
2009年6月,豐田章男正式從渡邊捷昭手中接過了社長的權杖,半年之後,豐田召回事件越演越烈,除了美國以外,還波及到歐洲、中國、南北美洲等諸多市場。豐田章男于2010年1月29號就此事正式公開道歉。
責編:劉一
相關鏈結: