新華網消息:美國《時代》週刊8月10日一期刊發一篇題為《經濟衰退時,顧客開始砍價》的署名文章,摘要如下:
你覺得只有在買車或者在摩洛哥街頭買東西時才需要砍價嗎?在這個經濟衰退期,如果你不時時刻刻、樣樣東西砍價,那你就在不必要地耗費你的錢財。據美國研究集團説,去年10月份,有56%的消費者説,除了汽車代理商,最近他們在一些零售商店也開始了討價。在他們當中,有50%的人得手了。今年5月,這家諮詢公司再次開展調查,這次有72%的消費者説,它們曾討價還價,而且令人驚訝的是,有80%的人成功了。
在這個買方市場,購買所有商品都可以討價還價。顧客在購買手機話費套餐、買肉、買傢具,甚至在療養院都可以殺價。尋找便宜貨的人在知名連鎖店也能成功殺價。
雖然在這种經濟狀況下是顧客佔上風,但是砍價時還是有一定技巧可循的。為了解這些技巧,我們讓受歡迎的省錢網站TheGroceryGame.com的管理人特麗 高爾特向我們展示她的方式。高爾特把省錢的習慣變成了事業,她還説,自己砍價前會像賽跑運動員那樣興奮起來。
第一站是紐約市珠寶店,她要買兩條金鏈。她對店家説:"你們這兒的東西真不錯。"一定要嘴巴甜。高爾特借用了另一種銷售技巧,她一點兒一點兒地進入店家的私人空間---不是用一種令人有威脅感的、我要偷拿點兒什麼的方式,而是一種極感興趣的、我們是一夥兒的方式。起先,店家看起來帶著懷疑的眼光,不過他很快就判定,她確實要買。
高爾特獲得了買一條金鏈的折扣價,然後她又説,如果店家還能讓價,她就再買一條。珠寶商同意了。高爾特把這個策略叫做步步推進法:一旦和店家做成一筆生意,迅速要求再做一筆。店家可能完全處在一種把東西賣出去的心情下。高爾特花215美元買到了開價270美元的珠寶。
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