| [內容速覽]那麼，外國人現在在中國拿到就業證的就有20萬人，所以他們對於中國人的印象很多來自他們的中國同事，他們對中國同事有什麼樣的印象呢？ |
CCTV.com消息（東方時空5月14日播出）：點擊看視頻〉〉〉
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這位意大利朋友認為他的中國同事很可愛
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這位外國朋友和她的中國同事存在一些觀念差異
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外國人最不喜歡中國同事的以上三種行為
如果您是一個上班族，那麼您每天跟誰相處的時間最長呢？是父母嗎？你看現在流行小家庭，一個星期您回去看一次您的父母就算是孝子了。是愛人嗎？早上起床之後半個小時跟打衝鋒一樣各自去上班，晚上回來盯著屏幕的時間有可能要比看你愛人的臉時間更長一些。其實，作為一個上班族，您相處時間最長的是您的同事，一週五天，每天至少八小時。言歸正傳，今天我們調查的內容是外國人看中國人。
那麼，外國人現在在中國拿到就業證的就有20萬人，所以他們對於中國人的印象很多來自他們的中國同事，他們對中國同事有什麼樣的印象呢？
詳細內容：
銀行高管（意大利）：
我在意大利銀行中國支行工作，我是中國部的首席代表，我的員工都是中國人。
記者：
那麼你喜歡你的中國同事嗎？
銀行高管（意大利）：
是的，他們（同事）都是很好的人，很安靜、有教養，我和他們的相處沒有任何問題。
外企老闆（法國）：
中國同事很努力，當他們想達到目標的時候，他們會把100%的精力投入到工作中，不止是犧牲自己的家庭和個人生活。例如上次開會，一個公司的領導家裏來電話説有急事，可是他卻沒有回去，因為現在在開緊要會議。
公司職員（英國）：
工作態度嗎？他們工作很努力、很友好，還有一點很好的是他們經常微笑，在辦公室裏經常聽到微笑真得很好。
工程師（意大利）：
我在山東威海工作，是個工程師。我在一個合作工程裏是一個顧客，我的身邊都是中國人。他們有點太在乎錢了，他們總説你可以這樣做是因為你有錢，你這樣肯定沒問題，就是有一點總是盯著我的錢包。
教師（冰島）：
有時中國同事和我們的時間觀念不太一樣，這個會造成問題。
記者：
你覺得呢？
教師（挪威）：
我們喜歡有充裕的時間提前計劃事情，但是他們（不計劃）也可以進行工作，當然也許也能工作得很好吧。
演播室主持人 泉靈：
作為記者來説，採訪外國人有一個好處，那就是他們説話直接，喜歡、不喜歡都直接地説。針對“你喜不喜歡你的中國同事呢”？我們聯合北京外國語大學和智聯招聘網對北京、上海、廣州等209名外國人進行了面對面的問卷調查。
看看我們的調查結果，有45%的被調查者説他們喜歡中國同事，32%不喜歡，23%一般，雖然喜歡中國同事的外國人要比不喜歡的多，但是也不要忽視這個數字，因為也將近了三分之一。在我們的採訪當中碰到了一個來自德國的小夥子小傅，他剛來中國的時候就跟他的同事們發生了很多的矛盾。
傅洛達 中國國際民間組織合作促進會德國顧問：
現在大家都叫我“小傅”嘛。
解説：
小傅的中文名字叫做傅洛達，2005年他在德國獲得了社會學博士學位以後，被中國國際民間組織合作基金會聘請到北京做顧問工作，可沒有想到剛剛上班就和中國同事發生了一點兒不愉快。
傅洛達：
也就是説我是比較怕風的，這就是我的一個問題，可是一般的中國人比較喜歡開窗戶通風，這樣覺得空氣比較新鮮。我有一個同事她就是喜歡開窗戶，我就是喜歡把窗戶關起來，我就説不要開窗戶，她就説一定要開窗戶。
解説：
兩個人誰都不肯讓步，也沒有誰肯主動去跟對方溝通，矛盾一拖就是兩個月，終於有一天小傅覺得這件事兒要是再不決定就該小事變大事，影響到工作了。於是他寫了一封郵件，把事情告訴了單位的中國領導，領導於是提出了一個建議。
傅洛達：
我的老闆就建議我們要不要早上8點到9點開窗戶，中午12點到下午1點開窗戶，還有下午5點到6點，別的時間我們還是可以把它關起來。
解説：
這個建議一提出就得到了雙方的認可，矛盾隨即化解了，關於如何更有效地解決和中國同事的矛盾，事後小傅還悟出了一點兒門道來。
傅洛達：
我現在已經意識到學到，我跟另外一個人有直接的衝突，可能是因為我們溝通有問題了，我不一定跟這個人直接來找一個解決辦法，我可能要找第三方，讓他來協調，因為他可能兩方面的想法都能理解。
記者：
這是你從中國學到的嗎？
傅洛達：
對，我覺得這個絕對是我在中國才學到的。
演播室主持人 泉靈：
有矛盾正常啊，你想，生活在一個屋檐底下的夫妻都難免磕著碰著，何況是完全的不同生活習慣，不同文化背景的異國同事呢？不過小傅説他現在正在努力地調整自己來適應中國的環境。當然，兩個人要融洽相處的話，你首先得知道對方有什麼事情是很難接受的。所以我們也做了一個調查，看看外國人最不能接受自己的中國同事做什麼樣的事情。
位列第三位的是中國人有意見的時候不當面説，繞彎子。這可能是一個文化的習慣，中國人好面子，所以也會顧及別人的面子，不直接地提意見。有23%的被調查者也是外國人，他們説不習慣中國同事不尊重外國人的隱私，這個可能也是一個文化的背景。位列第一位的很多中國人都沒有想，外國人最不喜歡的是很多人在辦公室做和工作無關的事情，比如説給朋友打電話，然後在網上跟朋友聊天呀。仔細想一想，可能在我們生活這個環境裏做這樣事的人挺多的，大家都習以為常了，但是對於外國人來説，把工作場所當做家裏的客廳是他們非常不能夠接受的一件事情，這點的確我們應該注意。
接下來我們又調查外國人對中國同事的一個總體印象，看看他們都是怎麼説的。
他們認為印象最深刻的就是中國同事的執行力非常強，位列第二位是中國同事的協調能力強，位列第三位是中國同事不夠創新，做事循規蹈矩。這其實描畫得非常生動，描畫出中國人在非常複雜的人群社會裏能夠迅速地理清頭緒，並且迅速地執行的形象，而且這也是我們很多企業的一個文化，中國的企業能夠非常好地去倣造一個高質量的産品，但是缺乏足夠的創造力，這的確是人的因素。
接下來我們要調查是什麼樣的原因造成了這種企業文化，造成了人的這種觀念呢？我們看看外國人對中國老闆和上司他們認為最大的特點，結果發現三項：第一項，親切溫和；第二項，獨斷專行；第三項，善變、經常修改規章制度。看起來矛盾，其實也是非常準確，這描畫了我們比較人治的一個公司管理的方式。
接下來我們還説説德國的小夥子小傅，他説雖然他很努力地在適應中國的環境，但是他的到來也改變了公司的一些做法。
傅洛達：
剛開始的時候，我剛加入中國民促會，我發現領導和員工還是有一點距離，因為可能某某一些原因，可能文化造成的一個問題，一般員工不怎麼願意提出一些建設性的建議，更不願意批評領導，所以我一發現這一點我就經常説我自己的看法，也説了跟老闆不同的看法，我的老闆比較接受我這樣的做法。可能通過我的一些努力，別的員工也意識到其實你發表自己的意見並不是件壞事，而且是一件好事，因為領導不可能什麼都知道，所以我們現在開會我們經常笑，是非常活躍的一件事情。
演播室主持人 泉靈：
不同的做法就會有矛盾，但是我覺得那麼多的外國人到中國來工作，發生矛盾倒是一件好事情，因為發生矛盾、解決矛盾的過程其實就是兩種不同的文化在相互的衝突、融合、包容和學習的過程。
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責編：嚴晉
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