[內容速覽]從去年12月份開始,中央文明辦、信息産業部和中國移動聯合推出主題為 “倡導文明、傳遞愛心”的公益短信比賽活動。 |
CCTV.com消息(新聞會客廳6月20日播出):點擊看視頻〉〉〉
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公益短信募集助學善款475萬元
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主持人李小萌
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兩位嘉賓做客演播室
相信很少有人會否認,手機短信早已經成為我們生活的一部分,無論是信息交流或是情感溝通,短信的確在相當大的程度上對現代人的生活起著建設性的作用,然而,短信的力量到底有多大?答案相信足以讓許多人為之瞠目。
讓我們從不久前的一次特殊的短信比賽活動説起——
從去年12月份開始,中央文明辦、信息産業部和中國移動聯合推出主題為 “倡導文明、傳遞愛心”的公益短信比賽活動。活動一方面對公益短信原創寫作進行公開評選和獎勵,另一方面主辦方承諾,這些公益短信每被用戶轉發一次,就相當於參與者為中西部貧困地區的中小學生捐出了一毛錢。
雖然此次以短信作為載體進行倡導文明和愛心傳遞的活動是一個前所未有的嘗試,但是令活動主辦方興奮的是,這次活動實行的短短80多天當中,來自全國的各類參賽短信達到138萬次,而與一毛錢愛心捐獻密切關聯的公益短信轉發行動,其總數更是超過了了4000萬次。截至今年3月底,這項與拇指相關的短信活動總計為西部貧困山區的孩子募集到的助學善款達到475萬元。
詳細內容:
李小萌:歡迎收看今天的《新聞會客廳》。今天我們請到兩位嘉賓,給您做一個介紹,首先介紹的是中央文明辦協調局副局長涂更新,歡迎您。下面要介紹的是中國移動副總裁沙躍家,歡迎您。
沙躍家:您好,大家好。
李小萌:他們兩位也是剛才説的這個公益短信比賽的主辦方的代表,首先要問一下涂局長,為什麼短信會成為文明辦的一個工作的對象呢?
涂更新:手機短信這麼一種信息媒體在現實生活當中影響越來越大。到目前為止,中國手機用戶已經超過四億了,初步統計去年手機的短信的發送量到四千億,這麼大的信息量,使手機在新的條件下成了一種既具有傳遞功能,同時它又是一個社會文化交互的平臺,我們希望通過手機短信這麼一個好的載體,能夠傳播健康的文化,讓這個手機短信能夠成為公眾健康的精神文化的一個新的空間。
李小萌:沙總,我這兒有一個陳舊的數字,2003年統計,中國是用佔世界20%的手機送著佔世界50%的短信,不知道您那兒有沒有更新的數字?
沙躍家:去年的數據,我們中國移動通信的用戶數應當佔全球的百分之十六點幾,我們全球的數是二十八億,中國應當是四億六千萬左右,中國的人口普及率應當是33%左右。我們的短信的發送量在去年達到了四千三百億條,四千三百億條佔全球的量應當是佔40%左右。
李小萌:相當大的一個比例。
沙躍家:對,非常大。
李小萌:什麼樣叫做公益短信,而且能獲獎的短信是什麼樣子,我們來看兩條,給我們放一下。
短信1:
打工苦、打工累、打工的日子甘受罪;為愛人、為親人、加班加點為家人;多掙錢、少花錢、歡歡喜喜過個年。
短信2:
上聯:別讓文明欠費,別讓愛心停機,道德別出服務區
下聯:五講總在線,四美不關機,熱愛社會發信息
橫批:愛不移動 心才相同
李小萌:兩位給我們解讀一下,為什麼這樣兩條短信可以上榜?
涂更新:講講我的理解,剛才第一條短信我覺得它是以一種樂觀、幽默的口吻,把我們基層勞動者這麼一種對生活的希望説出來了,而且這個短信把中國對聯當中的對仗、排比、鋪排結合起來了。第二條,別讓文明欠費,別讓愛情停機,道德別出服務區。這個我感覺他把我們通訊當中,手機當中常用術語和我們文明當中一種倡導的要求有機地結合起來了。還有一個三熱愛,但這裡很巧妙地把這個熱愛社會發信息,正好契合了我們這次活動的主題,倡導文明、傳遞愛心,拇指一按就可能産生一毛錢的費用就支持給中西部的教育基金會。所以我覺得這個對聯我覺得還是挺巧妙的。
李小萌:沙總,如果是您接到這樣兩條短信,您會是把它發給朋友還是馬上刪掉?
沙躍家:我肯定轉發給朋友了,我覺得非常開心,我看到這樣的短信,以一種隱含的方式和我們的業務相關,對我們整個的文明建設很好。
李小萌:對,這很像在發起大家來幫著移動的短信業務做宣傳。
沙躍家:因為這個錢最後是我們把它捐出去了。
李小萌:關鍵還看這個錢去了哪兒,做了什麼事兒是吧?
沙躍家:對。
李小萌:再來看第三條。
短信3:
人生三境界:為民如木,蘊至淳之風,養清明!守自然沖和;為商如土,屏至誠之性,除虛妄!滌六合塵垢;為政如水,修至清之德,執公器!存天地浩氣!
李小萌:特別深奧的一條短信,接到這條短信大家的古文水平都提高了,它的作者今天也來到我們現場了,是那位?你好。這麼年輕,我沒想到,我以為是一個中年以上的人寫的這樣一條短信呢。來,給我們講講,這是怎麼寫出來的?
莫榮霖:原來我是學中文的,所以對這種古文字可能有些了解,這個短信一方面表達了個人對人生的一種想法,中國有很多比較通俗易懂的話,比如説學而優則仕,仕而優則商,這樣一種人生軌跡。還有一種比如説從社會三個層次上來説,做老百姓的應該樸實、踏實,做官的應該為國為民,應該執公器,要為大家做服務。經商的人就要做一些比較誠實的事情,我們説以誠為本嘛,中國是一個講仁義,講誠信的一個國家,我認為在這個短信當中,也表達了對於社會不同角色的人的三種要求,
李小萌:你是怎麼知道有這個公益短信比賽的,怎麼想到自己要參與一下呢?
莫榮霖:這個最初是我的一個朋友,他自己寫了一條短信,給我轉發過來,因為我有一段時間是自由職業者,所以他也鼓勵我從事這個文字工作,大家也一塊來寫一下。
李小萌:後來你又是怎麼知道你這條短信得獎了?
莫榮霖:這個一個是組委會通知的。他們給我打電話。
李小萌:怎麼跟你説的?
莫榮霖:就是説組委會覺得這個短信比較好,覺得這個短信有一些古詩詞之風,還有一些古代的思想在裏面。
李小萌:有物質獎勵嗎?
莫榮霖:有。是一個諾基亞的手機,一部手機。
李小萌:意外之喜。
莫榮霖:意外之喜。
李小萌:接下來繼續有創作嗎?
莫榮霖:後來還寫了一兩條。
李小萌:也這麼高深嗎?
莫榮霖:有自己的特點。
李小萌:剛才我們看了一條比較深奧的,我們再來看一條比較淺顯的。
短信4:
螞蟻懶洋洋地躺在土裏,伸出一隻腿,朋友問你幹嘛呢?螞蟻:待會大象來了,絆他一跟頭。
短信5:
小蚊子哭著回家,媽媽問咋啦?小蚊:爸爸死啦!蚊媽媽:他沒帶你去看演出?小蚊子:看了,觀眾一鼓掌,爸爸沒躲開。
李小萌:這樣的短信幽默輕鬆大家都笑了,但是要問一下涂局長,這個可以成為公益短信排名比較靠前的短信嗎?
涂更新:我覺得這個排名靠前靠後,評委有他的選擇的標準,我倒不是特別看重排前排後,我個人理解,優秀的公益短信,我覺得應該有這麼幾個要素。第一個就是説格調要高雅,導向要正確,格調高雅就是説它有雅俗共賞,有時候因為我們這個手機短信是老百姓交通的工具,它不是政論文章,也不是社論,不是上課,所以我講的這個格調高雅就是説主要是指基調是健康的,有些像幽默的,像這種幽默的,幽默是一種很高的智慧,所以老百姓也需要幽默,我覺得只要是能夠,我剛才講了,大體上,一個是這個格調要高雅、情趣要健康。第二,要比較短,要言簡意賅,一一傳播。第三,最好文字比較優美,比較凝練,能夠把人和人之間美好的感情能夠傳達出來,這就是好的短信。所以我想觀眾包括手機用戶他都有自己都有一個評判標準。
李小萌:輕鬆幽默也是一種境界。沙總,您喜歡這樣風格的短信嗎?
沙躍家:我喜歡,我覺得平時工作都很累,大家像我這樣回去以後,要是什麼事情能夠笑一笑會是很棒的一件事情。
李小萌:您想認識這個短信的作者嗎?
沙躍家:非常想。
李小萌:來,介紹一下自己。
戴鵬飛:主持人好,我叫戴鵬飛
李小萌:他被稱作短信第一寫手。以你多年寫短信的經驗,你再給我們講講什麼樣的短信轉發率是最高的,你寫的短信轉發率最高多少?
戴鵬飛:沙總應該感謝我,2003年我新浪個人專欄裏面的所有短信375條,從網上下載量,不是説包括手機點對點,網上下載量平均每條都過五百萬次了。
李小萌:更別説手機跟手機之間轉發了。
戴鵬飛:我不知道多少,而且還有聯通的,還有小靈通的。
李小萌:所以你更有資格總結一下,哪樣的短信?
戴鵬飛:其實還是這種小幽默類的。第二個女孩子之間愛轉發一些像剛才他所寫那樣,但是不是像這種的,可能很婉約的,像李清照那種詩詞,很浪漫的,甚至像某些女作家寫的一些書裏面的一些臺詞,包括一些經典的電影臺詞,也是轉發率非常高的。還有一個最關鍵的,全國轉發率最高的就是春節、聖誕節了,對不起,不能説這個,春節、元旦,像節假日,這也是高峰期。
李小萌:我們知道短信寫手有一個本事,就是特別能夠觸景生情地,馬上給我們一個創作,給你們倆留一個作業,今天節目的結束語由你們倆幫我寫,但是還是像符合短信的形式,行嗎?
莫榮霖:有點難度。
李小萌:挑戰一下,恩要古文也沒關係。沙總,畢竟中國移動是一個企業,這次雖然是一個公益短信的比賽,但是人們會不會還把它理解成是一個企業的營銷手段?
沙躍家:你這個問題問得非常好,我們這個過程,一部分收集到這種短信,再有一個過程就是把這個短信放在讓人們來下載,來轉發,同時這個過程當中産生的這種通信費用,我們把它捐贈給中國教育發展基金會,這個過程當中,我們不附帶任何的其它條件,不在這當中有任何的折扣的東西,不打任何折扣。而且我們如數地捐贈出去以後,後續的處理就是他們的一些事情,我相信他們都是有他們嚴格的程序的,體現了這種公益的倡導文明,傳遞愛心這種慈善結合在一起的良好的,讓人可信的這樣一個過程。
李小萌:這次活動當中産生的公益短信發一條多少錢?
沙躍家:通信費用和原來的標準是一樣的,根據我們不同的用戶,就是你有各種各樣的套餐,每個人實際上發的價格是不一樣的。
李小萌:好比説以前發一條短信是一毛錢的話,發這個公益短信這一毛錢全部都捐到西部的教育工程當中去了?
沙躍家:對。
李小萌:移動是一毛錢,一厘都不留下。
沙躍家:一點都不沾。因為這個平臺要搭建,我們後續要做很多工作,我們的一些人員,同時我們還要有評比,既然是競賽,我們還要請外面的專家,因為我們不是專家,我們不是社會學者,請很多專家,請各種各樣的人來評,什麼樣的短信好,怎麼樣等等,這些都是由我們來承擔的。
李小萌:短信早已經不僅僅是一項技術,或者是一個平臺,它有著我們想象不到的一種力量,我們來看一件事兒,來,看一下。
短片2:
2007年的2月,重慶彭水縣,一場愛心活動在感動中傳遞。
山村小學教師豆紅波因患尿毒症暈倒在講堂上,為了給老師湊手術治療費,豆老師班裏的50多個孩子私下裏行動起來,他們從家裏偷偷拿出土豆、玉米、有限的雞蛋、大米到幾十里遠的集市上賣,雖説孩子們賣東西湊的幾十元錢相對於豆老師數十萬元的手術治療費只是杯水車薪,但是孩子們的行動被當地媒體報道出去後引起了強烈反響,消息見報的次日,由重慶移動免費提供平臺,“發送一條短信,就可以為豆老師捐款十塊錢醫療費”的愛心捐款活動在重慶迅速傳開,
短短83個小時的愛心傳遞,社會各界就為山村教師都洪波捐款達到40萬元。
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然而,同樣是因為短信,在海南,一場災難降臨在蕉農身上。
今年4月底,一條關於“海南香蕉含有sars病毒”的短信在全國廣為傳播,謠言隨短信一經傳開,整個海南的香蕉市場急劇萎縮,重創之下的香蕉價格最低賣到了僅僅3分錢一斤。
同期:
羅慶生海南省澄邁縣福山鎮橡膠種植戶:這個香蕉熟爛了,往年的話十天、十五天前就已經賣出去了
記者:那你現在這個還挂在樹上呢?
羅慶生:挂在樹上爛了,如果賣不出去我們飯就沒得吃了。
香蕉種植戶何漢任的妻子:我們兩個人打了幾年工,賺了一點錢,種了一點香蕉二十多萬,今年全部都沒有了。
李小萌:同樣是短信,我們看到的是一喜一憂,先説説這個喜,像重慶移動的這麼快的一個反應,在你們來講是常態嗎?
沙躍家:我想一個公司的管理,不可能對一些突發事件有很多具體的規定,據説這個人在當地是個蠻有影響力的教師,他也是放棄了一些很優厚的東西,到一些偏遠的地區去,這件事情本身也確確實實是非常具有代表性的一件事情,重慶移動能夠迅速做出這樣的反應,我覺得它是秉承了一貫跟我們公司整體的核心價值觀是非常相一致的。
李小萌:剛才我們是解釋了那一條讓人高興的消息,這下來這個像海南香蕉的謠言,謠言類的短信,從技術上你們有辦法去適當地制止嗎?
沙躍家:從內部管理上來講,我們有自己的一套管理流程,我們有一個服務號碼叫10086999,如果説我們的客戶發現這樣的一些不健康的短信,你打電話投訴,我們會有專門的處理流程,把相關的信息反饋到國家的一些相關部門去,我們內部也會有,我們自己也有很多做波測,內部也設計一些流程,儘量把這種有害的東西給它控制在盡可能低的範圍。
李小萌:剛才説的是從技術上,不能説到都能夠屏蔽掉,移動公司力所能及在做,從其它的方面有什麼辦法可以去制止不良短信嗎?
涂更新:前段時間,無錫的藍藻事件,新聞播了,藍藻事件基本解決以後,還有一條短信説喝無錫的水要致癌,發佈短信的人已經被司法部門逮捕了,像這種短信,已經涉及到違法了,對這種不良短信,怎麼樣有效地制止它的危害,剛才沙總講了,一個就是要更新技術手段,從源頭上斬斷不良信息,甚至是違法信息進入到手機用戶的渠道。第二個我覺得因為現在運營商也比較多,要加強對運營商的監管。第三個恐怕還要完善法律手段,因為現在很多東西危害社會公德,怎麼樣從法制上去健全它,第四個我覺得就是要大力宣傳,要倡導這種大家要做有責任心的用戶,讓社會倡導這麼一種良好的風尚,凈化手機的語言環境,形成健康的手機文化。
李小萌:前面沙總講了,在去年的一年當中,中國人就發送了佔世界百分之四十幾的短信,從二位各自的領域當中,你們有沒有研究過,為什麼中國人這麼喜歡短信的形式?
涂更新:純粹是個人之見,我覺得手機短信在中國之所以這麼蓬勃發展,可以從很多意義上做個解讀,從消費心理來説,可能主要考慮到錢的考量,比如它比較廉價,這是從消費上。從社會心理和文化心理來講,我個人感覺可能有這麼幾方面的原因吧,第一,中國方塊字的傳遞信息涵概量很大,有些可能口語當中面對面這種交流還沒有的東西,文字能夠包含進去,中國漢字的涵概量很大,這是第一。第二,跟我們中國東方人傳統文化形成的這種,就是説表達比較含蓄,比較細膩,比較委婉,別説手機短信,比如可能咱們面對面交流,有些東西比如中國人好面子,有些東西該拒絕的不好拒絕,該提出的要求不大好提出來,通過手機短信這種方式,反正我是單向發給你,你可以回,你也可以不回,這樣的話從文化心理來説,他就比較委婉,比較細膩,比較含蓄。我感覺,應該説從人際交往,從社會心理學上可能有這麼幾方面的原因。
李小萌:就是跟東方文化特色比較靠近,雖然是很現代化的手段,但是符合東方人的心理。接下來最後想問的是像這樣的這種公益短信類的活動,這是一次,已經圓滿結束了,還會有後續的計劃嗎?
涂更新:有,我們準備聯絡主要的新聞網站和商業網站,包括中國移動,央視國際,由央視國際和中國文明網&&,設定固定的文明短信的固定的窗口,繼續鼓勵全國的用戶在創作、轉發這些好的優秀的短信。所以把這種好的形式,這種好的活動,我們繼續往下深入推進。
李小萌:沙總。
沙躍家:實際上公益短信大賽某種意義上也給我們的用戶提供了一種展示他們這種才華,實現他們這種對社會的關愛等等這些方面的一種訴求的一個平臺,從這個意義上來講,我覺得和企業發展也是不謀而合的。
李小萌:好,謝謝兩位。來,我的短信結束語。要像短信一樣。
莫榮霖:公益短信倡文明,方寸之間顯真情。僻壤窮鄉求學苦,西部兒童多艱辛。和諧社會康莊路,企業責任獻愛心。
李小萌:別超過63個字。看來寫一個短信也不容易。其實你剛才那個如果是上揚的語氣,獻愛心就可以句號了。
莫榮霖:還有一個是男女老少共攜手,融融暖意會客廳。
戴鵬飛:人為人,字非字,手機屏幕記往事,公益慈善駕有時,精神文明辦公室,迎風旗幟,飄揚氣勢。移動了真情,愛心在複製。其實最後兩句的平仄沒有壓對,沒有辦法。
李小萌:但是意思都表達到了,謝謝兩位,也謝謝臺上的兩位,謝謝。
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責編:嚴晉
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