網絡公關公司都必須雇傭大批的人員來為客戶發帖回帖造勢,這個工作常常需要成百上千個人共同完成,那些臨時在網上徵集來的發帖的人在行內被叫做“水軍”。
中科院研究生院管理學院副院長網絡經濟專家呂本富告訴記者,按照正常的傳播規律,一個熱點話題在網上的傳播高峰時正常為三天,如果持續維持是違背自然傳播規律的,在三到五天后,如果突然再次出現傳播的高峰,又沒有特殊的原因導致舊話重提,這樣的高峰就極可能是人為推動上去的。
央視網消息(新聞直播間):網絡黑社會,聽著夠新鮮的,以前還真的沒聽説過,但是對現實生活中的黑社會大家都不陌生,特別是今年的重慶打黑更是讓大家看到了黑社會對整個社會經濟、生産和正常生活秩序的破壞,黑社會是整個社會的毒瘤,必須要根除掉。
那麼真的有所謂的“網絡黑社會”嗎?“網絡黑社會”到底是怎麼回事?記者:“真的像這家公司所説的這樣,有這樣一個網絡黑社會嗎,我們在網上看到那些各大論壇,博客上出現的紛爭與攻擊,真的有某種組織在人為操作嗎,為了弄清楚這個問題,我把最近半年來,網絡社區,也就是各種博客以及各種論壇中傳播最廣的帖子通過搜索引擎搜索出來,並用電腦軟體進行了整理,根據這些相關的主貼每天出現的數量製作了相應的波形圖。”
在記者選取的20個樣本中,包括關注度極高的社會性事件,比如呼和浩特越獄,北大校長推薦制,也包括搜狐優酷盜版之爭,康師傅水源門等商業性熱點事件 。那麼這些波形圖分別有什麼樣的特徵,並且能説明什麼問題?記者為此找到了中科院研究生院管理學院副院長呂本富。作為業界知名的網絡經濟專家,他告訴記者,在這些波形圖中,一部分是符合正常傳播規律的。
中科院研究生院管理學院副院長網絡經濟專家呂本富:“這個大學生甲流事件,也很正常,類似的新聞曝光以後大家就關注,然後逐漸逐漸就下來,就這個峰顯然是就其他媒體,我們叫平面媒體,或者電視媒體,對它有一個傳播加強的作用,才會有第二個峰,然後下來就基本上屬於正常曲線。”
呂院長告訴記者,按照正常的傳播規律,一個熱點話題在網上的傳播高峰時正常為三天,如果持續維持是違背自然傳播規律的,在三到五天后,如果突然再次出現傳播的高峰,又沒有特殊的原因導致舊話重提,這樣的高峰就極可能是人為推動上去的,經過他對這些波形圖的分析,一度被熱炒的王老吉添加門,360離職員工爆黑幕,以及康師傅水源門等事件,都明顯出現了人為操作的痕跡。
中科院研究生院管理學院副院長網絡經濟專家呂本富:“這個添加門事件也是這樣的,那麼高峰正常的話應該就下來了,那麼結果又有第二個高度了,而且第一個高度和第二個叫做中間差了好幾週的時間,那麼這也是有人為操作的痕跡,除非這個波峰的時候像央視的新聞,又給它曝光一次,才會有第二個波峰,否則的話是不會有的,那麼當其他的媒體新聞沒有曝光它的時候,它又有這個波峰,顯然這個峰也是人為操作的。”
呂院長告訴記者,在普通人以為被偶然爆料,甚至一些被監督曝光而出現的熱點話題,其實大部分是被一股潛藏的勢力在操縱。近幾年來,傳統廣告公關業務正在迅速走向網絡,網絡營銷的業務應運而生, 但是,其中一些以“公關公司” 或“營銷公司”名義註冊的公司,不僅能為企業提供品牌炒作、 口碑維護等服務,甚至也能按客戶指令進行密集發帖,詆毀、誹謗競爭對手。而且,在最近三年來,這股勢力群體越來越龐大,因為他們暗中操作,幫助客戶打擊異己,攻擊對手,因此又被稱作網絡打手公司。
記者:“比如説對一些網絡社區裏的熱點話題,你覺得有人專門在製造和操縱的,大約佔到了多少比例?”
中科院研究生院管理學院副院長網絡經濟專家呂本富:“我沒有做過精確的統計,但是我想一半對一半是有可能的,就不能説所有的熱貼都是被設計的,但至少有一半,50%左右熱貼是經過人為設計的。”
互聯網是一個倡導平等、自由的世界,因此很多人更願意從網上獲取信息,認為這才更接近真實。快速激增的中國網民充分地通過互聯網表達出他們的意見,推動著社會文明的進步。
但是,恰恰是在這個幾乎是最開放、參與門檻最低的公共輿論空間裏 ,有些人為了利益,不惜炮製謠言,捏造事實詆毀對手,讓互聯網被氾濫的謠言、謊言所充斥,更將不知情的網民控制在為自己左右的輿論之中, 而一個叫做網絡打手的行業卻正是通過這些病態的做法在將這一切變成産業鏈,“民意”成了被分食的魚肉。
面對如此眾多被類似像網絡口碑公司也就是所謂的“水軍”、“網絡打手”們控制的言論,我們想説的是網絡同樣需要“打黑”。讓網絡成為一個真實表達民意的平臺。 [點擊閱讀全文]
責編:劉一
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