央視網消息(中國新聞):從今年“五一”開始,中國國內遊客首次可以異地辦理旅遊證件,從吉林省的臨江市、長白縣兩個口岸赴朝鮮旅遊,今年“五一”小長假期間赴朝短途旅遊迅速升溫。為了更好地服務遊客,維護邊境平安,中國邊境地區首個“旅遊110”在長白口岸正式成立。
為了讓更多遊客了解“旅遊110”的服務內容和服務承諾,駐守長白口岸的邊防官兵在口岸簽證室懸挂了宣傳橫幅、並向遊客發放宣傳單,為了確保遊客在遭遇緊急情況時及時獲得幫助,官兵們特地印製了一千多張帶有當地邊防派出所報警電話、出境遊須知的服務卡進行發放。五一小長假期間,由部隊軍醫和邊防派出所民警組成的“旅遊110”服務小分隊,開始在遊客集中的時間段到口岸巡邏,幫助遊客搬運行李,解答遊客的各類疑難問題。僅五月一號當天,“旅遊110”就幫助遊客解決急事、難事20多件,被遊客稱為邊境線上的“暖心110”。
責編:劉一