[視頻]媒體焦點

　　央視網消息(中國新聞)：

　　主持人：又是一年“315”，是保護消費者權益的日子，今年消費者維權與往年有何不同？何時能讓3.15這一天變成365天？

　　1、《文匯報》：網絡服務成投訴新對象

　　中國互聯網絡信息中心發佈的《2009年中國網絡購物市場研究報告》顯示：2009年上半年，中國網絡購物消費總金額為1195.2億元。而隨著網上商業活動的發展日益繁盛，因特網服務申訴量也激增，成為消費者投訴的新對象。問題主要集中在網上購物、網絡遊戲和網絡接入服務等方面。有不法商家利用網絡的虛擬性，提供虛假服務或劣質産品，這種侵權行為不容忽視，消費者自身也要提高警惕。

　　2、《人民日報》：偌大的維權需求不能僅寄託在3.15這一天

　　每年的3.15都成了廣大消費者最快意的一天，同時也成為不少無良商家最提心吊膽的時刻，因為在這一天我們的媒體會曝光一大批侵犯消費者權益的黑幕，很多長期得不到解決的難題也能借著這股“維權熱”得以順利解決。然而維護消費者權益，是一場持久戰，歸根到底要在平日裏下功夫。只有每天都保持著高關注度，將每天都變成3.15，才能對坑蒙消費者的不良商家産生威懾，也才能減少侵害消費者權益事件的發生，改善整個消費的大環境。

　　3、中新社：中國消費者何時真正成為強勢

　　3.15過後，我們依然面對一個嚴苛的現實：中國消費者仍處於弱勢地位。因為當遭遇不良商家和執法部門不作為時，消費者很難採取有效措施應對，只因在大多數爭議中，維權成本實在太高，使消費者望而卻步。原因何在？在一個消費者能夠自主維權的市場，必然産生令廠商即使降價也不敢忽視質量的威力。反過來，如果一個市場內，由於人們缺乏對市場監管的信心，無法分辨更為可信的産品，消費者就無法動用自身維權的最大憑藉，也就是用不消費的方式懲罰不良廠商，那麼鳩佔鵲巢就成為必然。

　　4、《中國日報》：讓3?15回歸消費者權益和消費本身

　　今年消費者權益日的主題是“消費與服務”。之所以確定這個主題，目的就是為了強調消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需，做好服務工作。在消費領域，奶粉行業的三聚氰胺事件、汽車行業“豐田門”事件等等，不僅是消費安全問題，更是社會和諧問題。“消費與服務”的“服務”一是説消費中的相關主體，如政府、消協等要履行職務，不能失職、瀆職，這樣才增加消費者的信心；二是説消費本身就是一件“我為人人，人人為我”的好事，服務水平是決定消費水平的重要因素之一。因此，將今年的主題定為“消費與服務”，是非常有針對性的。

　　媒體其他焦點

　　1、澳大利亞《澳大利亞人報》頭版：日澳矛盾再升級

　　日澳在捕鯨問題上的矛盾一直是外界關注的焦點。而近來，隨著陸克文宣佈不出席5月將在美國召開的《核不擴散條約》審議大會，兩國間的矛盾再次升級。因為此前在日本外相訪澳期間，雙方發佈了推進核裁軍的《共同宣言》，這一宣言是日澳兩國為即將召開的審議大會所做的準備。此次陸克文的“食言”，使在捕鯨問題上本已意見分歧的雙方，彼此之間的關係更加緊張。

　　2、韓國《朝鮮日報》頭版 韓國將試驗回收利用核燃料

　　韓國原子能研究所一名官員14日表示，截止2009年年底，韓國回收的核燃料已達1萬噸。韓國將於近期開始對用過的核燃料進行回收實驗。韓國曾與美國簽訂原子能協議規定2014年以前韓國不得擅自利用本國的核燃料。目前，美國尚未對韓國回收利用核燃料的試驗做出回應，但是美國始終反對韓國發展核技術。一名韓國高級官員表示，韓國回收利用核燃料實驗的過程將全成透明，以此贏得國際社會的理解和支持。

　　3、英國《每日電訊報》頭版 英航宣佈罷工7天

　　英國航空公司空乘人員近日宣佈從3月20日開始展開為期7天的罷工行動，英國聯合工會也宣佈這次罷工將有多達1.2萬的空乘人員參加。預計屆時將有近50萬人出行受影響。罷工原因主要是英航為了節省每年6250萬英鎊的成本，單方面把每架飛機的空乘人員至少裁掉一個，總共有1100個空乘人員會因此而下崗。而工會希望能在減薪2.6%的基礎上讓這些員工重新上崗，但英航只考慮讓184名員工重返崗位。

責編：劉一