[視頻][朝聞快評]信譽是更寶貴的資産

　　據千龍網報道：12月23日，卓越亞馬遜因系統問題，致使近500種市場售價數百元至數千元不等的套裝圖書，統一標價為25元，引發搶購。當日午時，卓越亞馬遜在未告知客戶情況下，就單方面取消“25元”訂單，由此引發客戶的強烈不滿。

　　目前，已經訂購了卓越25元商品的網友充斥着對卓越的不滿情緒，有網友甚至提議通過打官司，讓工商局給卓越施壓等方式維護自己的權利。網友“蘇西”指出，他們的最終目的是希望卓越道歉，恢復訂單，把書發回給他們。

　　北京律師強勇也表示，網商在自己的網頁上標明所銷售産品的相關價格，對於消費者來講是一種要約與承諾關係。一旦消費者按照此價格進行點擊，並進行付款，協議即認同為有效。在協議生效的情況下，卓越網無權單方面取消訂單。

　　媒體報道稱，為此，卓越亞馬遜已經就此事發出致歉聲明，並表示，受影響的用戶可用7.5折價格優惠購買在原訂單中受影響的圖書産品。不過，此聲明未被部分客戶接受。

責編：劉一