[視頻]國家工商總局 家用電器投訴多 電信服務意見大

    央視網消息(午夜新聞)：3月15日是國際消費者權益日，我們首先來關注有關消費者權益的消息。 (國家工商總局15號公佈了2008年全國消費者申訴的情況。排在商品消費申訴前三位的是：家用電器、日用百貨和食品。排在服務消費申訴前三位的是：電信服務、居民服務、修理維護服務。而總結消費者申訴的幾大問題，主要集中在産品質量、價格、廣告宣傳、售後服務不到位等五個方面。

責編：劉海豐