[視頻][關注315]國家工商總局 電信服務為服務消費申訴首位

    央視網消息(晚間新聞)：今天是315國際消費者權益日，我們首先來關注有關消費者權益的消息。

    國家工商總局今天公佈了2008年全國消費者申訴的情況。排在商品消費申訴前三位的是：家用電器、日用百貨和食品。排在服務消費申訴前三位的是：電信服務、居民服務、修理維護服務。而消費者申訴的問題主要集中在産品質量、價格、廣告、售後服務不到位等五個方面。

責編：褚德坤