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發佈時間:2011年05月25日 17:13 | 來源:CNTV
王秀珍,女,漢族,1973年3月生,遼寧省瀋陽市輝山乳業有限公司送奶工。
王秀珍堅信“小事不小,誠信可貴”。為了讓訂奶戶能準時喝上奶,她每天淩晨2時30分就到奶站簽字、取奶、裝箱、裝車,然後到自己負責的小區送奶。不管是暴雪嚴寒,還是盛夏酷暑,她始終以自己誠敬的心服務千家萬戶。
2009年11月29日早晨5點多鐘,正在送奶的王秀珍,突然接到內蒙古老家的電話:老父親病危,讓她趕緊回去。7點多鐘,嫂子的電話又打過來了,告訴她老人已經不行了。王秀珍想雖然家裏事大,但眾多訂戶拿不到今天的奶,損害個人利益事小,影響公司誠信事大,堅持送完剩餘牛奶馬上往回趕。在趕往火車站的路上王秀珍想,奶站是一個蘿蔔一個坑,自己負責的奶戶居住十分零散,其他人又都不掌握情況,不能正常送奶無論如何也得想辦法通知一下才行。在候車室裏,王秀珍一邊等車,一邊找出隨身帶的訂奶宣傳單,在背面上寫上“對不起,我爸去世了,11月30日到12月6日停奶,12月7日送奶。落款:送奶工”。一共寫下了165份同樣的“請假條”。她再三叮囑去送她的17歲兒子,一定要按照地址挨戶張貼,千萬別忘了。第二天一早,王秀珍下了火車,又打電話詢問情況,得知還有幾戶兒子沒有找到。她立即撥打長途電話挨戶通知,還在電話中保證:“不管怎麼樣,12月7日,牛奶肯定送上!” 12月7日清晨,王秀珍負責的160多訂奶戶,許多人都是半信半疑的打開了奶箱,就像“請假條”上所寫的一樣,奶箱中出現了他們的牛奶。
王秀珍的故事廣為流傳後,有許多居民主動找到王秀珍訂牛奶,一些好心人也紛紛打來電話,有的要給她推薦更好的工作,有的想為她投資做生意,還有人願意供養她的兒子讀書。一位企業家被王秀珍的事跡打動,讓她到其企業工作,還明確説不用幹啥,看看堆就行。碰到這天上掉餡餅的好事,人們以為王秀珍會立即辭職,可令人吃驚的是,王秀珍婉言謝絕了好心人的幫助,仍然天天起早貪黑,不管颳風下雨,每天清晨都準時將牛奶送到訂奶戶家中。
公司領導經過深思熟慮決定讓王秀珍任鐵西一站的站長,王秀珍幾次推辭,“人都熟了,與訂奶戶處出了感情,哪能舍得扔下呢?”領導反復做她的思想工作,再三説服,並且同意她繼續負責180多戶的送奶工作,王秀珍才同意接手站長工作。
2009年,王秀珍被評為年度感動瀋陽人物。
責編:趙文
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