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| 弗雷德蒙德•馬利克（瑞士聖加侖大學教授，歐洲著名管理學家） |
正在形成的新世界
現在，經過世界上最大的、最深刻的改革，危機也顯示了、證明了舊世界消亡了，因為一個新世界正在逐漸形成，危機也是公司在進入21世紀、進行轉型的時候所經歷的痛苦和波動。當然，在新世界裏，幾乎所有的事都與從前不同。
公司存在的意義
當然有機體需要空氣，需要呼吸，但是呼吸不是生命的意義，它需要吃飯、攝取食物，但不意味著吃飯或者攝取食物就是生命的意義或最重要的目的。因此，盈利對於任何公司也很重要，否則，它就無法生存，但這不意味著盈利就是公司的經營意圖。若公司僅僅追求利潤，卻犧牲消費者滿意度、創新能力、生産力、對人們的吸引力，這僅能帶來短期的盈利，但是不能久遠發展。
家族公司的傳承
對於家族企業，還有一個問題要解決，除了且重於技術、企業家能力、客戶滿意度等等，那就是如何將公司從一代傳給下一代。
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