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服裝/服飾調查與投訴

服裝/服飾調查
1.請問您過去1年有買過服裝服飾嗎？（單選）
有 沒有  
2.請問您購買過哪類服裝/服飾？（可多選）
休閒女裝 女士正裝 內衣/家居服
女鞋/涼鞋 箱包 服裝配飾
休閒男裝 男士正裝 男鞋
運動鞋 運動裝 運動包
其他   
3.請問您對中國目前服裝/服飾的總體滿意度如何？（單選）
非常滿意 滿意 一般
不滿意 非常不滿意  
4.請問您對目前服裝/服飾的價格整體是否滿意？（單選）
非常滿意 滿意 一般
不滿意 非常不滿意  
5.請問您對目前市場上服裝/服飾的整體質量滿意度如何？（單選）
非常滿意 滿意 一般
不滿意 非常不滿意  
6.請問在服裝/服飾的購買過程中，您碰到過哪些不愉快的經歷？（可多選）
還好，沒有什麼不愉快的事情發生 難以買到號碼、尺寸合身的服裝 質量不過關
服務員態度不好 服裝/服飾中含有對人體有害成分 買到倣冒産品（事前不知道）
買到不合適服裝/服飾，商家不予退換 其它  
7.請問您對投訴處理結果滿意嗎？（單選）
非常滿意 滿意 基本能接受
不滿意 非常不滿意 沒有投訴過，無從評價
8.請問您的年齡是：（單選）
18歲以下 18-24歲 25-29歲
30-34歲 35-39歲 40-44歲
45-49歲 50歲及以上  
9.請問您的學歷是：（單選）
初中及以下 高中/中專/技校 大專
大學本科 碩士及以上  
10.請問您的職業是：（單選）
公務員 教師/教授/醫生護士/律師 企事業/公司管理人員
企事業/公司普通職員 學生 製造業/生産企業工人
個體戶 私企老闆 家庭主婦
自由職業者 退休人員 不工作/無工作
其它   
服裝/服飾投訴

投 訴 須 知
消費者在投訴函中須寫清如下內容：
1． 投訴人真實姓名、電子郵件、電話（一定要有區號）。以方便我們及時與您聯絡。我們會在公佈的信息中隱去您的名字和電話
2． 投訴標題應簡明扼要，一目了然。
3． 在具體內容中，應寫明投訴事件發生的經過，包括時間、地點和當事人（包括被投訴方）。最後寫明您的投訴要點和要求。
4． 紅色的為必填項，年齡處只能填數字。
5．所有投訴內容及評論的相關責任由投訴者本人負責，不代表本網站觀點。
投訴人信息
投訴人姓名:
投訴人所在地：
聯絡人電話：
性別:
年齡：
通訊地址：
身份證號碼：
郵政編碼：
職業：
Email：
被投訴對象信息
被訴單位名稱：
被訴對象電話：
被訴對象傳真：
被訴對象類別： 服裝/服飾
投訴的具體內容和要求：

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