投訴單位：簡單日子家居館

投訴內容：
我于2013.1.29號在淘寶網上購買了店舖名為：簡單日子家居館 的一套梳妝檯，在貨品描述中，賣家寫的是：油漆是環保漆，有味道通風一週即可，但我們買到家後過了幾個月發現味道還是很大，散不掉，經和老闆溝通後，老闆同意退貨退款（我們在使用過程中打壞了一個抽屜，我們和賣家達成了協議可以折價賠償），然後我們把貨物寄還給了賣家，是圓通速遞，快遞單號：5306409000（在交談記錄中，賣家承認收到了貨，所以這個快遞單我們沒有附上截圖），在把貨發給賣家後，賣家承認收到了貨，但是就不退款（總是説忙，還沒折，再和他們聯絡，他們就不回復了）；