投訴單位：武漢神龍汽車有限公司

投訴內容：
東風雪鐵龍世嘉空調不製冷廠家欺詐車主 世嘉空調及産品設計存在嚴重缺陷製冷效果太差，世嘉空調壓縮機排量小，壓縮機型號SD6C12，6缸排量122.8cm3，法國PSA官方註明SD6C12是不適合炎熱地區使用”，經本人投訴，2013年4月14日當地4s店工作人員來電，告知可用凱旋壓縮機拆車件替換我投訴的世嘉壓縮機，我告知凱旋和世嘉的空調都是採用的sd6c12的空調，可笑。4月16日當地4s店號稱副總經理找到我後，告知我廠家備件體系沒有sd7c16的空調壓縮機可供更換，但可以由我自購空調他們承擔全部費用，雪鐵龍C5、C4l和2013款新世嘉1.6升車是不是配裝了sd7c16空調呢？本人明確告知不接受該解決方案，4月19日某男號稱廠家陜西銷售代表提出如果由廠家更換壓縮機後，我還覺得不涼怎麼辦？交涉三小時無果，談判不歡而散。