投訴單位：山東高速置業集團

投訴內容：
本人在2013年11月10號在濰坊仁和盛庭認購一套商品房，交了3000元意向金，並簽署了商品房意向金協議，之後籌集房款，並與置業顧問溝通好交款時間，但是當天去交款時，售樓處説當天合同不能蓋章，也沒有繳費收據，我不能接受這個交了房款全款卻沒有任何收據，當天就沒有簽署合同。之後我提出退房，我認為不能簽署合同完全是對方的原因，與售樓處經理葛聖言、主管趙嬌嬌溝通過此事情，對方同意退錢，答應年前退出，但是年前沒有退出，年後一直在推脫，最近打葛經理電話，對方都不接電話，與趙主管溝通説此錢不退。那麼這種情況不屬於我造成的問題，為什麼不退我的錢啊，請求有關部門幫我解決。