投訴單位：恒大地産吉安分公司

投訴內容：
在恒大辦理了會員入會，即總房款優惠 20000元，入會會員享受優先購房資格。之後收到銷售員發來短信：恒大帝景銷售中心今日盛大開放，會員升級活動火熱開啟！12月20日前，您憑會員申請書客戶聯、本人及配偶身份證前往銷售中心找我辦理會員升級，即可享受開盤購房鉅惠，數量有限，辦完即止。我在次日上午趕到恒大帝景會所辦理了所謂的會員升級。2013年12月22日在吉安市城南體育館現場搖號，幸運中簽選到一套房，當時折扣是開盤95折。後期簽訂購房合同時，碰到了公司同事劉某，正在辦理按揭手續，經過一番交流得知：他沒有辦理2013年11月16日那次恒大入會，直接在開盤前預存20000元就順利進入搖號選房現場，搖到號選中了一套房，折扣同我們一樣。就是説開盤前只要預存了20000元就可以參加開盤當天的搖號購房，不用入會也沒有所謂的會員升級。恒大這嚴重欺詐了前期辦理了入會的會員的權益，通過隱瞞和欺詐的方式，損害了前期辦理了恒大會員的權益即---同後期直接預存20000元的購房者一起參與搖號購房和總房款優惠20000元的權益。總共兩次向恒大銷售中心反映了我們前期入會的會員的這個訴求，回復完全的是推卸責任。