投訴單位：佛山市萬美陶瓷有限公司

投訴內容：
我在萬美陶瓷天貓旗艦店買了地磚。到貨後發現磚不平，找萬美客服。對方先説沒問題，讓我鋪。我就鋪了一部分。發現很不平，再找，萬美又説是鋪磚的泥工沒拿到回扣才説不平，還説是泥工沒鋪好所以不平。然後讓我發一箱磚回萬美廠家，他收到磚後説磚沒問題。我信不過，自己發轉到 國家陶瓷産品質量監督檢驗中心 檢驗。果然，檢驗報告的誤差數據遠遠大於萬美自己在網店上公佈和發給我的，所以我懷疑萬美偽造了數據。 我找天貓，把我檢驗的報告發給了天貓，天貓説過了90天不管了，目前天貓明知萬美得報告有問題，但是不做任何處理。我又找了佛山消協，在佛山消協調解下，萬美同意退沒鋪的，但是鋪了的不退。我之所以鋪，也是被萬美騙才鋪。 我要求：按照消費者保護法第四十條四十四條四十六條，我買的所有萬美磚，包括我鋪了的，退貨；退貨費，還有我發磚回廠家及到檢驗中心的運費，由萬美承擔；水泥沙子損失，萬美賠償；另外賠償一部分。 佛山市禪城區工商行政管理局南莊分局 0757-85332339 萬美陶瓷電話 0757-88027009