投訴單位：中通速遞

投訴內容：
本人于2014年1月9日訂購于淘寶四件衣服。于2014年1月11日上午到達郫縣郫筒鎮。因所處地界較遠，1月11早晨在取別家快遞之後。到達該家快遞公司詢問快遞是否到達｛之前淘寶已有顯示已到郫縣並正在派送｝並且要求自行取走快遞。當時工作人員告知我，我所在的地界快到安德縣，由快遞公司分件到安德再送達我處。我當即表示感謝。在中午11點鐘的時候，快遞公司給我打電話，叫我自行去取。我當時説你們公司確確實實説要送的，但我還是問了取件的地方。他回答説太平寺｛太平寺離我收件的地方只有一公交車站的路程｝。當時我在工作。沒有辦法去取。所以我當即詢問是否可以送到。並且表明我沒法現在去取。工作人員口氣非常不好，説他們沒有這個義務，如果我不去取就把包裹帶回郫縣，並且發生了口角。事後工作人員找到了發件人，就是淘寶賣家。他們現在的意思是我不去取就給我退回去。我想説，這樣的態度和咄咄逼人的架勢，實在是讓我這個消費者內心極其的不滿意。