投訴單位：韻達快遞

投訴內容：
韻達快遞 真夠慢的，北京同城快遞從馬連道到知春路送了12天還沒送到，給客服打電話説馬上送，態度還不錯，但是未實施，從9月30日就在派送中心，到10月11日都沒送，客戶投訴賣家要退貨。