投訴單位：京東商城

投訴內容：
2013年9月12日京東商城舉辦俞兆林保暖內衣秒殺活動，我成功提交訂單並付款成功。9月14日京東商城俞兆林發來短信，聲稱系統問題導致不能發貨，建議取消訂單。接短信後聯絡京東客服，堅持稱不能發貨，建議取消訂單補償200積分/id。既然商家在首頁顯著位置宣傳此次活動，消費者也成功下單付款，説明買賣合同建立，商家有義務完成訂單約定。但是現在商家以種種藉口拒不發貨（客服稱確實優惠太多了）涉嫌欺詐消費者以及涉嫌虛假宣傳。在這裡投訴京東商城，要求按照約定完成訂單。