投訴單位：榆林金麒寶寶馬4S店

投訴內容：
8月陜西榆林遭受特大冰雹天氣，導致上萬輛車受損，我的車頂，引擎蓋，右側葉子板、車門受損，報保險後，4S店接車維修，稱會將車修復，可送去幾天后打電話讓我到店，稱如不跟換引擎蓋和車門等部件，將無法正常修復，修復後會有明顯波浪痕跡，但保險無法賠付更換配件價格，需要我自行支付，我不願支付，且對他們這種欺騙消費者行為表示憤怒，之前未告知説不能修復，待車漆被打磨後才説，我不願意再在這裡修復，但無奈車漆已經被打磨，經過和4S店客戶經理長時間溝通後，最終答覆，不更換也可以，但無法保證烤漆質量，車不管是什麼效果都得接受，而且得簽一份免責證明，不關4S店任何問題，是我自願接受的。作為4S店，而且是寶馬這等名車4S店，説出此話，令消費者感到寒心啊，我現在懷疑榆林金麒寶4S店，利用無法修復理由，騙取客戶更換汽車部件費用，再就是嚴重懷疑此4S店維修技術，維修車間內，經過鈑金烤漆的車輛，全部可見明顯的不平整和嚴重色差，如此技術，如何可通過寶馬公司嚴苛的考核，請替消費者做主，在此表示萬分感謝！