投訴內容:
2013年3月提的車,1000公里之後ABC柱就不停的有嘀嘀嘀的響聲,走平路都有響聲,有時候甚至怠速都有響聲,2013年8月18號去4S店維修過一次,不僅響聲沒解決,而且越修越響,之後4S店答覆他們修復不了,要等廠家方案。致電廠家4007990000,廠家答覆這個響聲是正常現象,沒有解決方案,根本就是忽悠我們消費者。但是我認為這個不是正常現象,同樣的道路,開其他品牌的車都沒有問題,唯獨只有起亞K5有,明顯是質量問題。
現在我要求是徹底修好車輛在行駛途中ABC柱異響問題,而不是什麼降噪。 |