投訴單位：青島曉港灣商務賓館和藝龍旅行網

投訴內容：
團購卷與房間商品不符合。沒有入住也不退款。三人間和標準間B沒有入住。前臺人員態度不好，網絡預訂電話一直處於無人接聽狀態，無法與酒店直接聯絡，藝龍操作問題重重，未入住，消費碼就給了青島曉港灣商務賓館。