投訴單位：北京海隆偉業

投訴內容：
因北京房管局命令規定不允許房屋違建隔斷間，北京海隆偉業名目張膽違建隔斷併發小廣告出租隔斷間，房屋內空調電線直接連在電表上，無視住戶安全，另亂收不合理費用（衛生管理費，硬説成是兩項費用，而合同上只寫著衛生費，未另標明管理費。衛生管理費，每人每天2元，那套房子因隔斷一共可住至少7個人，相當於一年是2*7*365=5110，而據這棟房子裏的居民反映，物業一戶一年只收取衛生管理費60元，5110-60=5050，一戶一年收取額外費用5050元。這樣還不算，另還要收年租金百分之十的服務費。） 另還有業務員及公司聯合欺詐的行為，看房時，業務員説沒有任何中間費用，衛生費是按間收，一間一天一元，簽合同時卻完全不是一回事。我們因費用的不合理性及費用信息沒有告知我們而反對簽合同，結果海隆偉業拒絕退還定金。 因當時簽定金條時，我們有問，是否有仲介費，衛生費的交付問題，業務員也一一回答，説沒有任何費用，衛生費按間收，一間一天一元，説定金條也只是走個形式，簽合同時會直接轉成房租押金，故我們沒看那個定金條的內容，把定金交了。