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投訴單位:亞馬遜中國

投訴內容:
我想買保健用品,恰巧看見有促銷活動,如下圖第一張!上面的內容是:活動時間:2013.4.1-20134.21,贈品有限,贈完為止 活動內容:活動期間,購買本專題中指定湯臣倍健産品和十一坊,滿499減100元,滿足金額後,結賬時系統自動扣除優惠金額 接下來,我就在“本專題”上面購買了超過499的保健品,在結算的時候,訂單自己生成兩個訂單,一個是賣家:明生醫藥健康 一個是賣家:亞馬遜 後來我就打客服,問為什麼沒有優惠,客服的解答是訂單購買物品指定是亞馬遜的東西,説出如4圖的話,順帶説出,解釋權歸亞馬遜,我就問,難道這個專題註明第三方賣家不參與活動?還有就是這個專題是你們自己做的,我把東西放進購物車,然後結算,系統自己就生成兩個訂單,就是現在的兩個訂單!我需要説明的是,我沒有拆分訂單,所買商品均在規定專題內完成購買!而且沒有註明購買限制!但是亞馬遜的客服,牽強附會,移花接木地把另外一個活動解釋給我聽!我只想説,亞馬遜,我沒有得到客服解決問題的誠意,3年級的語文水平都沒有!和我爭辯我的理解能力!你有錯,不敢承認!不要用“解釋權歸亞馬遜”來壓我!

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