投訴內容:
2011年5月14日,張志祥所有的興化巿華生工貿有限公司向泰州巿陽泰車業發展有限公司 購買奧迪A8轎車,2011年5月20日,陽泰公司將A8車輛交付給華生公司,2011年7月19日,車輛在行駛中儀錶盤顯示變速箱故障,無法換檔,且車子沒有動力,將駕駛員驚出一身汗。陽泰公司在交付車輛時隨車的保養手冊中,明確承諾二年內無故障擔保,華生公司認為,變速箱出現故障直接危及到人的生命安全,對駕駛員乘客以及行人等均存在危險,且陽泰公司所售車輛違反二年無故障擔保的承諾,渉嫌欺詐,故要求退車,但陽泰公司以種種理由予以拒絕,至今車輛還停放在鎮江奧達汽車銷售服務有限公司,為了避免給自己他人造成不應有的傷害,華生公司不敢再使用該車輛,一旦出現問題,誰來擔責?華生公司向興化巿人民法院提起訴訟,但一年多沒有結果,現車輛已停放在鎮江奧達汽車公司一年半之久,損失浪費巨大。該怎麼做很茫然,所以向你們投訴,懇求你們幫助。謝謝! |