投訴單位：天貓商城綠森數碼旗艦店

投訴內容：
天貓商城綠森數碼旗艦店存在侵權行為，本人在2013年2月28日在天貓商城綠森數碼旗艦店購買國行白色iphone5 使用十天之後發現 攝像頭有大量灰塵 屏幕上部有黃斑 嚴重影響使用，於是找賣家進行溝通進行換機服務，但是賣家以無理要求不進行退換 而且故意拖延時間態度極其惡劣， 希望315可以幫助我 奪回自己的合法權益