投訴內容:
購車三日後出現車無法正常啟動,撥打售後0471-3682299,服務站派拖車去救援,期間陸續2次更換啟動模塊後車還是如同上述的故障不能正常啟動,如遇溫度在-13C 以上可以正常啟動。2013年1月19日,我再次聯絡售後服務站楊永麗經理,原因是車輛如同上述故障無法啟動,維修師傅上門救援,在現場檢測並更換了啟動模塊後仍然無法啟動,最後由救援車拖回,故障為該車冷車時,啟動按鈕出現黃燈連續閃爍,踩離合器時綠燈常亮,再按啟動按鈕時車無反應,無法正常啟動,經電腦X431檢測出現PDU與PEPS,BCM,ZPC無通訊,於是更換PDU,還是此故障,於是更換了轉向電子鎖ECLS,2013年2月6日早晨,2013年2月7日早晨,車輛又發生了同上述相同故障,我與楊永麗經理約定當天下午進站維修,經電腦檢測出類似于1月19日的故障,後更換了PEPS與啟動模塊。(當天呼市最低氣溫為-17度)。2013年2月8日上午10點30分左右又出現了同樣的故障並與楊經理説明。(當天呼市最低氣溫為-16度)。一直到現在我的車在低溫狀態下還不能正常啟動沒有得到合理的解決,我要求換車處理,廠家和售後不同意要繼續維修 |