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投訴單位:淘寶網

投訴內容:
我是一名淘寶網彩粧賣家。今天上午,無意間發現自己的小店被全店降權。在這裡我解釋一下全店降權:就是在今後,無論賣家店裏的商品有多好,價格賣的再低,也不會不會被買家搜索到了。查了一下違規記錄,原來是市場管理違規,違規行為:待整改賣家。看了下降權恢復時間 。要到2022年7月24日! 我立馬看了下違規的詳情,原來是有商品需要提供進貨單,發票等憑證進行申訴。然後又點進那個提起申訴,上傳憑證的要求:您需要上傳憑證: 請提供溫馨提示中給出的商品ID近30天的交易進貨憑證作為申訴材料(代購小票、含稅發票、官網購買截圖憑證等),若材料不全或者不合格則視為無效。淘寶網大多數賣家都是分銷商,試問去哪弄每批商品的進貨憑證,難道淘寶不認同分銷商,若供應商能配合還好,若不配合呢?打電話給淘寶客服,説一定要上傳進貨憑證或者小票,如果想轉行,也是要把現在的這個申訴憑證先提交,否則轉行也是降權的。之前也繳納了1000元保證金,已被淘寶網凍結,還有每月支付的30元旺鋪租金。由於降權,已經嚴重影響小店的正常銷售,家裏還有一堆貨物積壓!

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