投訴單位：瑞安諾基亞(百川數碼)特約服務中心

投訴內容：
諾基亞X6手機，用了10個月左右時間，即出現了嚴重質量問題，在手機按鍵不能使用，2012年3.7日，拿到維修站去檢測，諾基亞售後服務態度太差勁，等候時間久，接待人員態度不好。檢測結果説是進了不明液體，不予保修，並且以後任何問題售後都不負責。我真是無語了，在使用過程中沒進過水，諾基亞解釋説可能是空氣中的水分或水蒸汽進入，不想跟他們爭吵，就讓他們收費維修，想想畢竟都快到保修期，這麼長的使用時間，無證據證明未進水。用了100RMB維修了按鍵，本來説要180的，説自動開關機，師傅修不起來，就收了100。修了3天，拿回來一用不能通話。再次拿去售後服務點檢測，又在那等了2.3個小時，弄好了。又用了10天不到，忽然就又不能開機了，拿到維修點去修，説不是上班時間，不接收手機，又回來，又等幾天白天有空送過去修，説師傅不在，又坐那等一個小時，説維修師傅不在，又是返修機，不接收機器，我 想問問，你們售後上班時間都不在上班，天天把消費者折騰過去折騰過來的。等的我生氣了發火了，才接的機器，放那維修了4.5天也沒電話打來，直到我打去問，才説修好了，拿回來還是不能開機。沒技術就不要賣手機，怪不得諾基亞要倒閉。