投訴單位：上海九華汽車維修有限公司松江分公司 (福

投訴內容：
2012-03-22下高速後福特福克斯發動機劇烈抖動，後開車到4S店診斷為缺缸。然後做了換火花塞（4個）、點火線圈（質保期，免費更換），以及燃燒室除積碳，但維護清單上出現的確是清洗燃油路 問題1：做了燃燒室除積碳，但維修結算清單上出現的確是清洗燃油路； 問題2：4S店給出的解釋是維修結算清單無法打出燃燒室除積碳這個項目，會自動跳出清洗燃油路，但我問了昆山的4S店，是可以打出燃燒室除積碳這個項目 問題3：昆山4S店燃燒室除積碳這個項目的收費是700，但是在上海收費1744.24，過度保養收費 問題4：福特總部承認問題問題1和問題2，但是認為收費是合理的；且福特總部和4S店只是合作關係，建議我向當地消費者協會投訴；回避問題，轉移矛盾！