投訴單位：上海德邦物流

投訴內容：
我朋友要從上海浦東給我（山東省煙臺市芝罘區）發幾件貨，貨是用6個大小不一的箱子封好的，是些書、衣服等日常用品。貨是在2012年2月29日下午的14：00來鐘德邦物流的員工上門收的－免費上門收貨問題是：之前掂量過大概100來公斤的貨，在他們的稱重下，卻變成了313公斤（六個箱子摞在一起稱的）。要當場交現金770元人民幣。3月2日上午我就收到要我可以去接貨的電話，但接貨地點卻是離我家很遠的位於福山區永福園路上的興順物流（一個由幾個人組成的小物流公司）。我們對貨的重量有疑問，但這家興順物流工作人員表示：他們只管從青島把貨拉過來，你們接不接貨是你們的事，貨的重量和物流費有疑問，我們管不著，而且我們也沒有稱來給你們稱重，他們説他們是屬於寶新物流的。 110公斤的貨，首重80元10公斤，續重2.3元/公斤，應收310元；結果稱了個313公斤，收了770元，應退我們460元。