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投訴單位:北京中搜網絡技術有限公司廣州分公司

投訴內容:
北京中搜廣州分公司的業務員閆某、楊某通過我註冊的全網通址(石油裝備)聯絡渠道找到我,鼓吹三網合一的發展前景,以虛假誇大,隱瞞事實的方式欺騙我與2011.11.26和他們在廣州公司簽了“行業中國VIP-A型行業門戶”産品及服務合同和11.29簽了“中搜第三代搜索”合作協議(合同已以傳真件簽署,後寄來原件我沒簽字)。他們以中國糖酒門戶,中國幹貨門戶、大久保,中國起重機門戶等為例舉證。我于11.26交了1萬元定金,之後11.30交完全款14.4萬。回過頭來,我仔細的回憶事情的經過,發現他們存在很多欺詐行為,比如:口頭承諾的不能寫在合同裏;合同只對客戶有約束力,他們沒有責任;總公司及各分公司對外宣傳的不一樣;之前宣傳的成功案例經了解與他們説的嚴重不符等等,所以2011.12.1我就要求中搜公司退款,因為合同沒有開始履行,只是我交了全款,沒有為我服務。這時,他們開始露出騙子的嘴臉,多次交涉,拒不退款。強烈要求該公司退換我的款項。

投訴反饋

反 饋 人:央視網

反饋單位:北京中搜網絡技術有限公司廣州分公司

反饋內容:
消費者陳女士稱聘請律師與所投訴的中搜公司總部及廣州分公司進行交涉,經過艱難的談判,最後雙方達成和解,中搜已於今年7月初退還陳女士餘款11.4萬(扣除手續費後),陳女士損失3萬多元。至此,雙方已和解。

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