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今年的“雙十一”大促明日將正式拉開帷幕,不少消費者已經在摩拳擦掌躍躍欲試了。而借著電商“雙十一”“旋風”廣州不少百貨公司也紛紛推出了優惠活動。
國家郵政局昨日公佈了業務旺季快遞服務消費提示,建議消費者合理安排購物時間並做好錯峰收、發件準備。
業內人士也提醒消費者,在享受優惠盡情血拼時,不要被商家的低折扣和優惠衝昏了頭腦,注意識破網購陷阱,了解物流的規則,避免錢財損失。
此外,還需注意辨識釣魚網站與盜號病毒,儘量使用安全瀏覽器,不要輕信“超低價”。
昨天,廣百北京路店推出全場促銷4.8折,直接對陣電商5折口號。據了解,以往百貨年終促銷多在聖誕節之前,而今年百貨公司卻在“光棍節”來臨之際紛紛推出優惠活動。
線上:冷熱不均
記者昨日登錄廣百的電子商務網站——廣百百購網,網頁上已經打出了以11.11為主題的“2折起”優惠活動。在天貓商城,廣百官方旗艦店已打出“折後滿200送50優惠券,滿99包郵”。
據廣百相關負責人介紹,廣百天貓官方店在“光棍節”還將推出“暢享5折、全場包郵”的活動。
線下:對拼五折
今年,一些百貨商場借“雙十一”之機推出促銷活動。廣百昨日起推出“2012時尚購物節”, 百貨類商品可享滿200送100優惠,珠寶、超市、電器等品類也有優惠活動。天河城百貨則于11月9日~11日在天河店和北京路店開展促銷活動,“大部分商品5折”。
此外,摩登百貨今年也將推出“雙十一購物狂歡節”,例如在崗頂店,秋冬新品滿400元可換1000元券,部分商品滿400元現金(或刷卡)可換800元折扣券,“接近四折。”該負責人強調。
消費提示:百貨實體店産品更新更快
“電商對百貨業的衝擊很大。” 廣百百貨副總經理嚴盛華曾在一個論壇上表示,廣州百貨業已在電子商務方面進行了佈局。不過,記者體驗發現,比起實體賣場,這些百貨的網店無論産品種類還是更新速度都有差距。
在某百貨公司天貓店,商品目錄顯示主要銷售男女服飾、鞋、包,而其自營網店顯示,還有化粧品、家電、數碼、家居食品、兒童用品等商品在售。不過,無論是品牌還是商品種類,數量都難匹敵該公司全國30多家連鎖賣場。
而在價格上,百貨公司網店也並未走入低價戰。記者昨日登錄某百貨公司網店,查詢SKII品牌,網頁顯示共有52件商品,從網頁顯示的市場價和網購價相比,只有2件商品比市場價低。
在另一家百貨自營網店,點擊按品牌導購,在24個鞋襪類品牌專櫃圖標中有20個點擊後並沒有鏈結商品。記者點擊女鞋品牌“思加圖”,商品顯示卻多是涼鞋,價格也多為原價。
業內:無促銷不購物變相消耗市場份額
“我們的網店優勢在於有品質保障、有服務保證。”廣州友誼商店相關負責人向本報記者表示,在該公司網店,電器和超市商品銷量最好,其中進口牛奶時常出現“一上線就搶光”的情況。但是在價格方面,網店並沒有走低價的道路。“一般來説,每隔一週,網店會有‘秒殺’活動,價格會比實體店低。”該負責人介紹,遇到商場有大促銷活動時,網上網下的價格也會保持基本一致。
而廣百方面則表示,由於各商家促銷頻繁,令顧客産生了無促銷不購物的慣性,變相提前消耗了市場份額,導致惡性循環。對於既有天貓官方店又運營了自己獨立網店,廣百方面則表示,上述兩個平臺相互獨立。
“有實體連鎖店的網店才能走得更好。”廣東省連鎖經營協會會長孫雄對本報記者指出,在商品質量、銷售網點、配送能力方面,實體百貨業都比純電商有優勢,“電商平臺搭建起來容易,但是商品和服務的保障卻需要更大的投入。”