照片中的王奶奶現在幾乎成為了網絡紅人。在央視《對話》的節目，王奶奶的剛強、樂觀，感染和感動了在場的所有人。

　　王博文老人，今年84歲，　已經一個人生活二十多年了。一小張發面餅裹一個鹹鴨蛋、再就上小尖椒就是王奶奶日常的飯菜。王奶奶有一個女兒，但是被疾病纏身，自己都照顧不了自己，現在根本顧不上她。王奶奶沒有退休金，每個月女兒會給她300元生活費，再加上政府給80歲以上老人的300生活補貼和100元養老券。不看病、不住院，奶奶的日常生活還可以維持，但眼下感覺自己的身體狀況一天不如一天，王奶奶想找一家養老院。為了滿足奶奶的心願，我們帶著王奶奶來到了一家離她家不遠的養老院。4000元的費用包括了床位費、餐費和護理費，比許多豪華老年公寓實惠很多，但一聽到這個費用，奶奶禮貌性地聽了一會介紹，就想回家……

　　在奶奶的桌子上我們無意間看了這樣一個紙片，“我沒工資，八十四歲，殘、癡、老，空巢”，紙片上寥寥13個字，是奶奶對自己的概括，我們無法想象奶奶是在多麼無助、無望的時候，一個人默默寫下這些字。

　　在《對話》節目的現場，王奶奶對我們説，寫下這些字的時候是生氣了。

　　王奶奶：“生氣了，我動不了，起不來，我坐在那兒就寫，寫過去就完，扔一邊。”“名人、大文學家，説了，我要微笑著擁抱著死亡，我就是。”

　　全國有像王奶奶這樣的空巢老人很多，面對生活的磨難他們有自己不同的方式在應對著。王奶奶説，自己很樂觀，希望自己的故事能夠鼓勵像她這樣的人。

　　王奶奶：就得是這樣，您老了，您什麼都幹不了，以後就光給孩子們添麻煩，我是能幫就幫點，幫不了別給人家添麻煩，年輕不了了，怎麼辦？能幹點什麼就幹點什麼，咱還會垃圾分類，做得了嗎？這做得了。”

　　按照現在我國社會老齡化的進程，在未來大約每20個人當中就會出現一個空巢老人，空巢老人的比例會越來越高，目前全國城鄉的比例是50％，大中城市超過70％，空巢老人面對的除了生活的艱辛，除了孤獨無助之外，可能還有很多身體上的這些疾病的折磨等等。

　　全國老齡辦副主任吳玉韶：老齡問題有三大問題，第一是貧困，第二是疾病，第三是失能，這三大問題都是困惑我們老年人未來生活的主要的問題，空巢呢也是其中之一。”

　　吳主任認為空巢本身是一個中性的概念，它也有好的一面，好的一面是我們經濟社會發展了，有獨立的居住條件，老年人能夠按照自己的意願選擇獨立居住，從這個意義上講，空巢也是社會文明進步的一個方面的表現。但是對於這些老人，當他們的生活當中出現困難的時候，可能一對一方式幫扶是最好的方式，但是如果是大量的空巢老人肯定不能靠這樣方式解決，政府保障制度怎麼替這些老年人考慮呢？

　　吳玉韶：“最重要的就是養老保障制度，使老年人老了以後，有基本的養老金，能夠老有所養，再一個就是解決疾病問題的，就是養老保險制度，疾病保險制度，使老年人老有所依，還有一些就是老年福利制度、老年救濟制度，這些制度大部分是針對貧困階層，所以像王奶奶這樣的空巢的，又是低收入的，又是有病的，應該説是空巢裏面比較典型的，空巢裏邊的健康的和低齡的問題不是太大，主要是高齡的、獨居的和有病的，這個是最需要社會的關愛。所以我們現在就是解決這些困難問題也好、貧困問題也好、空巢問題也好，它是整個一個系統工程，需要政策，當然政策是最最重要的，另外也需要全社會的共同的來支持，包括剛才王奶奶也説了一句話，這個社會還是好心人很多，比如説鄰里的互助，家庭之間的關愛，老年人之間互助也很廣泛，低齡老年人照顧高齡老年人，健康的老年人照顧有病的老年人，這些都是非常行之有效的措施。”

　　央視財經評論員張鴻：“我們的保障層次不高，水平不高，所以碰到她這樣的相對來説比較特別的人時候，你顯得捉襟見肘了，所以其實我們這裡有老年80歲以上補助三百塊錢，然後有一百塊錢的老年券，其實也可以當錢花的，但是遠遠不夠，遠遠不夠在哪兒，我覺得非常重要的一點，其它的保障，比如説醫療保障，能不能這樣的人群，專門針對她，給她一個相對來説保障層次高一點的，他其實是附加的累計，她身上同時具有好幾種人的特徵，最好給她更多的一些累積，不是單純的80歲以上的三百塊錢，然後給一張老人券就完了。”

　　在節目中，大家看到，對於多數空巢老人來説除了在經濟上的幫助，精神上的慰藉其實來得更加珍貴。在現場看到王奶奶的樂觀態度，讓大家很感慨。

　　央視財經評論員張鴻：“當時給我媽打了電話，我媽在安徽，她有退休金的，然後她也跟我姐生活在一起，應該説很好，我就想，王奶奶她是一個人，缺少這種親情，不説物質上，缺少這種交流，看今天現場，王奶奶特別願意跟人説話，我不是特別知道，王奶奶多久沒有年輕人跟她説話，所以下次去她家吃撥魚兒的時候，希望帶著我。”