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[視頻]各機構組織積極開展消費者權益保護活動

發佈時間:2011年03月16日 10:06 | 進入復興論壇 | 來源:CNTV

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  中國網絡電視臺消息(新聞聯播):今天是“3.15”消費者權益保護日,各地質監部門針對化肥、農藥、農機等重點産品,開展了現場檢測、現場投訴執法等打假活動。

  本台記者王婧:最新統計顯示,2010年,全國工商機關依託“12315”行政執法體系為消費者挽回經濟損失超過9億元。

  2010年,國家工商總局共受理消費者申訴75.4萬件。截止到目前,全國12315網絡城市社區覆蓋率達87%。國家工商總局將建立重大案件信息庫,有針對性的對重點品種、重點區域違法行為加大監督執法力度。

  2010年,中國消費者協會共解決消費者投訴62萬多件。消費者投訴量增幅最大的商品是汽車,增幅最大的服務是航空運輸。