紅基會成立 “光明天使呼叫中心”關注盲人

  　10月20日，中國紅十字基金會光明天使基金在北京麗亭酒店舉行“光明天使呼叫中心”（盲人熱線）成立暨台灣中華電信、華碩電腦捐贈簽約儀式”。

　　儀式上，中國紅十字基金會與台灣中華電信、華碩電腦就捐贈進行簽約，並揭牌和宣佈“光明天使呼叫中心”成立。“光明天使呼叫中心”的硬體設備來自於台灣中華電信、華碩電腦共同捐贈，包括電腦設備29套、服務器3套、頭戴式耳機麥克風30套，超點三代點字觸摸顯示器6套。全套設備已運達盛世融智（北京）電子技術有限公司，並由台灣淡江大學研究發展處的工程師安裝調試成功。日前，已有15位盲人接線員通過了對該服務系統的培訓，而對盲人在3G業務和心理諮詢方面的培訓課程與考核正在進行之中。上述培訓對盲人完全免。

　　這次海峽兩岸攜手推動盲人事業的合作，是以“創新盲人就業方式”為目的，力圖通過為盲人提供更多的專業培訓，幫助他們自立自強、走入職場，改善生活，貢獻社會，從而為營造更加和諧的社會氛圍而努力。同時，通過這次海峽兩岸充滿愛心的合作進一步喚起全社會更多的人來關愛盲人、幫助盲人，為盲人事業的發展做出卓有成效的努力。

　　談到盲人就業，人們所能想到的大多只有按摩行業。如何能夠促成更多的盲人就業，這是光明天使基金一直努力追求的目標。從以往的盲人計算機競賽、協辦盲人免費按摩中專、全國13個省市已開辦的每期3個月的盲人免費按摩培訓，直到盲人高等學歷教育等等，該基金始終專注于資助盲人的教育和培訓，以期促成盲人更好地融入社會和服務社會。此次，該基金又向其目標邁出了更加堅實的一步—— 開設“光明天使呼叫中心”，它是基金推出的又一個具有創新意義的盲人規範化和專業化的服務平臺，該平臺完全是由經過系統培訓的盲人提供電話諮詢服務、廣泛應用於心理疏導、商業營銷及售後服務等眾多行業和領域的服務模式。這種創新意義的探索，不僅可以吸收更多的盲人參與社會服務，拓寬盲人的就業渠道，更可以幫助盲人贏得尊嚴，為盲人搭建服務社會、回饋社會的平臺。盲人超長的專注力、記憶力、感覺力和耐受力等特殊潛能以及對生命的深刻感悟在心理疏導服務中會對諮詢方形成心理上的積極影響，而在需要耐心細緻、不斷重復的跟蹤售後服務和業務諮詢方面也具有特殊優勢。基於這樣的科學研究和分析，經過光明天使基金不懈的努力和台灣的愛心企業和機構給予的無償捐助，加之海峽兩岸眾多愛心人士的鼎力支持和無私的援助，承載愛並傳播愛的“光明天使呼叫中心”終於宣告成立。光明天使呼叫中心，將成為書寫愛和傳播愛的天使。

　　中國紅基會副秘書長黑德昆向冬奧會短道速滑冠軍王濛頒發“愛心天使”紀念牌，王濛表示將身體力行號召更多的人關注視障群體，通過全社會的共同參與，幫助視障者實現他們的夢想。