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北京電信暢聊套餐“話費掙錢”口碑營銷

 

CCTV.com  2009年10月20日 12:43  進入復興論壇  來源:央視網  


傳播預期效果
     通過“話題炒作” + “真人秀”,在短時間內將“史上最便宜的套餐就是北京電信暢聊套餐”的産品賣點最大範圍曝光,吸引盡可能多的網友和其他媒體關注。

媒介組合投放策略
     經過網絡論壇發起、網友傳播、媒體定性階段,綜合利用網絡媒體、平面媒體、電視媒體、博客、搜索引擎等手段。

營銷執行
     整個執行過程通過“起承轉合”四個步驟很好地把握了營銷節奏,讓廣告主的産品信息在逐層遞進中深入人心。

     第一階段:起——公共話題的策劃。在投放網站的論壇裏推出具有爆炸性和公共性的話題——“牛人靠出租手機月掙五萬”,正是這種看似不可能的事件,最容易激發普通人的好奇心。

     第二階段:承——互動話題的蔓延。這個看似不靠譜的創業夢想在論壇曝光後,迅速引出了多個可行性的實施方案,讓人想不到的是,發帖人竟然積極響應,將這些來自於網友的招數付諸實施,並有線下實拍的照片以作證明,“真人秀”表演進一步引發了網友的熱情,由投放網站論壇推出的話題很快在全網範圍內傳播,多個大型門戶網站的論壇紛紛推薦。

     第三階段:轉——主流媒體的定性。投放網站在其重點頻道 IT 頻道上以“電信暢聊套餐成生財法寶?北京網友誓要月掙 5 萬”為題進行報道。隨後引發平面媒體如《信息時報》、《海峽都市報》、《南國都市報》等集中進行了報道,進而引發主流的媒體網站參與報道。不但如此,遼寧都市頻道、遼寧衛視等電視媒體也以“網友靠出租手機賺錢”為題也做了相關報道。這個本來是在論壇這一小範圍流傳的話題變成了事實上的公眾事件,北京電信暢聊套餐這一新推出的服務産品隨著媒體報道的深入,也逐漸在全社會得到廣泛傳播。

     第四階段:合——自媒體延續話題。在經過了上述幾個環節的廣泛傳播後,圍繞套餐以及手機話費等話題,專業的或準專業的人士通過博客發表意見,而討論的緣起基本上都是從投放網站論壇發起的“牛人靠出租手機月掙五萬”話題説起,這些博客起到了意見領袖的作用,人際傳播的形式使得手機套餐這一公共事件的討論進一步深入下去,廣告主的産品也隨著話題的延續而深入人心。 
 


效果評估
  原帖訪問量接近 50 萬,全網轉帖總訪問量超過 100 萬;

  媒體新聞稿大量出現,包括中新網、搜狐、新浪、網易、騰訊在內的主流網絡媒體報道超過 300 篇,電視和平面媒體也有多家報道;

  全網網友評論(包含博客)超過 7000 貼

案例亮點
     本案例巧妙地利用了金融危機背景下大學生就業難這一社會熱點,拋出用手機套餐掙錢的話題,在短時間內迅速吸引廣泛關注。在網友自發傳播過程中,巧妙融入北京電信的暢聊套餐産品,突出其價格低廉的産品訴求。整個話題炒作過程中巧妙地運用了故事講述的“起承轉合”策略,吸引了大量傳統媒體的報道,讓廣告主的産品特性獲得了更大範圍、更引人注目的曝光,取得了良好的效果。
 

 

責編:李菁

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