大連機場秣馬厲兵備戰“達沃斯”

　　第三屆世界經論壇“新領軍者年會”（簡稱夏季達沃斯年會）將於9月10-12日在大連市舉行，預計將有1000余人參加此次會議。為圓滿完成會議來賓抵離連的服務保障任務，大連機場按照市委、市政府的部署，本著措施到位、精力到位、落實到位、銜接到位、責任到位的原則，從環境、服務、安全等多方面入手，秣馬厲兵，全力備戰“第三屆達沃斯年會”。

　　一是高度重視，提高思想認識。機場成立了由總經理任組長的指揮協調領導小組，專門召開了“達沃斯”會議保障工作籌備彙報會，週密細緻的部署了各項工作，確保工作任務層層分解，工作責任落實到每個保障單位，將本次夏季達沃斯年會的重大意義貫徹至每名員工；二是強化責任，完善保障方案。要求各單位加強政治責任感和工作責任心，把會議保障工作納入重要工作議程，制定和修改了《大面積航班延誤處置預案》、《應急救援處置預案》涉及航班延誤、離港系統、供電設施等方面的六個預案，確保能夠有條不紊的應對各類突發事件；三是整體發動，提高服務水平。結合機場年初開展的“加快品牌機場建設，深入開展標準服務年”活動，高標準、高質量做好會議期間服務保障。提高服務的整體效率、整治服務的細節流程、關注服務的難點熱點。充實服務崗位力量，調整業務能力強、外語水平高的骨幹人員到面向旅客的關鍵崗位，切實做好員工外語、禮儀等培訓工作。在硬體方面，機場設立了會議專用的通道、櫃臺、志願者服務台、休息室和停車場；優化了候機樓和機場周邊公共環境，改進了引導標識，更新和增加了候機樓內地毯和綠色植物；全力協助、配合市政府做好部分由北京、上海等城市中轉來連的外國客人的服務銜接工作。成立了專機保障領導小組，對專機和公務機的停機位進行了規劃，並在就近區域設置了移動安檢車輛停車位；四是加強防範，確保空防安全。嚴格依照民航有關規定執行應急相應措施，加大旅客和貨物的安全檢查力度，做好候機樓重點部位巡視、禁區證件管理、飛行區秩序、離崗信息系統及食品衛生等工作，確保空港安全順暢運行；五是主動協調，信息溝通順暢。會議期間在候機樓設置達沃斯空港保障辦公室，並以保障辦公室的信息發佈為中心點，主動協調配合，著重做好要客信息傳遞、抵離機場的動態流程，做好服務保障與會議聯絡的接口，全力配合市政府做好來賓的迎送工作。（大連機場集團）

責編：王玉飛