3000多元的婚紗照預訂套係,在實際拍攝中經過化粧、選片等層層加碼,最後支付翻倍。一家影樓經營者向記者透露,二次消費已經成為婚紗影樓賺錢的主要模式,影樓一般先用低價促銷吸引消費者簽訂拍照合同,等到拍照時就會不斷出現“二次收費”,此時消費者已經被“架上了轎”,既不能“回頭”,也不能掃興,只能被迫接受。
因為受到促銷活動的誘惑,小原夫婦交了3000元,在某影樓拍攝一套係婚紗攝影,直到拍攝完之後才發現,他們還要為定粧液、鮮花頭飾費、額外增加服裝費、選片費等再交納2900元,最終的花費幾乎比預算多一倍。
西城區婚紗攝影商會副會長王海濤説,由於目前行業競爭激烈,很多影樓只好通過低價格吸引消費者簽約,其利潤率甚至不足5%。因此,不得不在婚紗拍攝過程中及選片入冊時,再從消費者身上賺一次錢。據王海濤透露,“二次收費”已佔婚紗攝影支出的30%至50%。
在北京市工商局日前召開的《北京市婚紗攝影服務合同》論證會上,消協、消費者、法學家建議,婚紗攝影中的“二次消費”應事先“拉清單”。但這一建議卻被影樓一方認為“太過細化,不好操作”。
二次收費項目標準不透明是很多消費者反應強烈的問題。市律師協會消費者專業委員會主任邱寶昌律師認為,影樓應當在簽訂合同前向消費者如實、全面地告知除套係價格外其他可能收費的服務內容及收費標準,也就是將一切可能需要的支出列出“一覽表”,告知消費者全部信息並由其自由選擇。
對此,巴黎春天和巴黎婚紗攝影公司負責人均認為,詳細列出二次消費的清單在操作上有困難,“把攝影的所有項目都要報價難以做到,因為影樓有很多新産品會不斷更新增加,不可能隨時都寫進合同裏”。西城區婚紗攝影商會副會長杜旺龍則表示,現在婚紗攝影正處於良好發展狀態,如果把合同訂得過於細化,不利於行業發展。
據悉,在徵求各方意見最終修改敲定的《婚紗攝影服務合同》將在今年年內出臺。
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責編:肖成迪