記者親自體驗北京長城十三陵一日遊遭遇宰客經歷  

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央視國際 www.cctv.com　　2006年05月07日 10:22 來源：

　　CCTV.com消息：5號我們新聞欄目播出了記者體驗北京長城、十三陵一日遊遭遇宰客的經歷，記者6號以普通消費者身份投訴時，同樣遭遇了煩惱。

　　通過查號臺記者找到北京市旅遊局的投訴電話。記者詳細講述了一日遊被強行增加自費項目的經過，並提供了當天乘坐的旅遊大巴的車牌號。

　　【同期】：大街上發傳單的是吧？都是黑車，你打96310。

　　記者隨即撥通96310北京市城管熱線，對方卻説管不了。

　　【同期】：您不知道這車（現在）在哪我們沒法查處，你這京B車牌子的不屬黑車，我們是不管的。

　　記者：不是黑車應該由哪兒管。

　　回答：應該就由旅遊局管。

　　記者把電話再次打回北京市旅遊局的投訴熱線

　　【同期】記者：城管説那不是黑車，不歸他們管，由你們來管。

　　回答：京B牌子的車是嗎，那你打68351150。

　　這個屬於北京市交通委員會的熱線電話回復記者，需要寫書面材料傳真或郵寄後，他們再作調查。但對於在北京短時間逗留的外地遊客而言，寫材料發傳真並不方便，何時才有結果更是不得而知。幾番投訴，兩個多小時記者撥打了幾十個電話，沒有得到任何結果，還是被告知要找北京市旅遊局。這時記者再次撥通宰客一日遊小廣告中的熱線電話時，發現他們仍在招攬遊客。

　　【同期】問：你們這兒可以去長城是吧？

　　答：對！

　　問：多少錢啊？

　　答：100

責編：楊潔