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電視“互動”觀念初探 |
作者：廖亮2003-12-8 18:14:49
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三、“互動”觀念下的應用形式
“互動”是依賴現代科技實現即時信息交流的傳播活動，“互動”是觀眾通過使用媒介獲得“內容主權”的手段，而“互動”作為一種觀念則是對於觀眾主體地位的確立，這種主體性在淺層次上表現為觀眾對於電視節目的個性化需求，在深層次上則體現為實現觀眾對於節目的主導權利。
1.互動電視——個性化需求的範例
互動電視作為一種新興的電視娛樂和信息服務形式，可以説是一個極佳的個性化需求的範例。它將使被動的電視收看體驗變成真正的交互式體驗，在接收複雜的用戶命令的同時，可以按照觀眾的要求提供多種形式的媒體內容：
互動節目嚮導，也稱為電子節目嚮導；
點播電視，可提供儲存在頭端視頻服務器裏的電影和其他節目；
通過電視實現互聯網功能，包括電子郵件和網絡瀏覽；
按需提供“珍藏”的內容，這些內容可以是互動電視業務提供者儲存的信息或其他內容，並通過特定的網絡提供給用戶；
互動電視應用，比如：在收看比賽的同時，允許觀眾選擇不同的攝像機角度；
互動電視的魅力就在於它是一個“個性化”的電視（無論是對節目內容的個性化需求，還是對收視時間、方式上的個性化需求）。這些需求，對於電視節目的製作和播出都會産生一些影響。
(1)傳統電視關於節目單的概念
相信大家都有過這樣的經驗，每個禮拜買回了廣播電視報之後，就要好好研讀一下下周電視節目的列表，並且在自己要看的節目上劃上記號，以防忘記。然後我們會根據這個時間表安排看自己想看的節目，或者決定是不是要把它錄下來。這種感覺有點像趕火車的感覺，你必須在規定的時間內到達，否則你就錯過了。在這裡，電視報扮演的是一張節目單的角色，這些節目都是為觀眾事前設置好的，但是互動電視就更像是一個超市，你可以按照自己的喜好組織你的購物單，以及你的購物時間。當你在選擇所要觀看的節目時，互動電視甚至還提供關鍵詞搜索的功能。例如，你今天想要看恐怖片，在你輸入“恐怖片”之後，你就可以安心地等待搜索結果了。最後要做的就是在搜索結果中挑出你想要看的一部或幾部影片來。
(2)傳統電視關於“黃金時間”的概念
傳統電視“黃金時間”的概念，在互動電視中演變成了“我的時間就是黃金時間”。這一概念的實質是電視從點對面的傳播走向點對點的傳播。
互動電視改變了人們傳統意義上關於節目單的概念和關於“黃金時間”的概念，對於觀眾來説，當然是一個方便的舉措，但是對於電視節目本身來説，是福是禍就很難説清楚了。現在的電視節目編排並不是隨意而為的結果，節目的預先安排，是涉及到一個節目的成功與否的重要因素之一。比如有新節目上了新的時間檔，但是怎樣向觀眾推廣這個節目呢？可能最好的安排就是把它放在兩個舊的收視率還不錯的節目當中，這樣，就會有更多的觀眾來嘗試一下這個節目。有人曾經提出未來電視臺就是一個大的節目庫，觀眾要看什麼就點什麼。但是如果僅僅是這樣的話，當要推出新節目時，或者當想要改變一個節目的命運的時候，互動電視顯然不是一個首要選擇。互動電視方便了觀眾，但是對於從業者來説，這中間可能還有許多有待解決的問題。也就是説我們必須在給觀眾更大的選擇餘地的同時，也為自己留下發展的可行道路。我想互動電視並不會完全取代單向播出的電視節目，在我們推出一個新節目時，我們的首要選擇仍然是在傳統電視播出，當它造成一定影響之後，再移到互動電視中去，於是同時移植的是一個成熟節目的品牌效應和收視慣性。這樣才能夠為互動電視和傳統電視節目創造一個雙贏的模式。
(3)傳統電視一次性消費的概念
雖然電視的傳播範圍很廣，傳播速度很快，卻是一次性的、不可保留的。電視每天每時每刻都需要有新鮮的東西，而正是因為電視在內容上的大容量需求，加上電視臺自己的製作力量跟不上，於是就造成了現在電視上大量充斥著信息量不大、內容上只為湊數、填充時段的節目，這些節目雖然也投入了人力物力，但是不具備再次消費的可能。互動電視則向電視節目製作人員提出了一個新的要求：充分考慮節目的深度、廣度和再利用的可能性。為了互動電視業務的開展，電視臺必須要有豐富的、精彩的存量資源。所以隨著互動電視業務的發展，精品意識將越來越強烈。
(4)傳統電視家庭式的收視習慣如今電視機已經成了家裏不可缺少的傢具之一，收看電視也曾經是一種日常的家庭式收視行為。然而，現在這种家庭式的收視行為卻正在漸漸消失，取而代之的是更加個人化的收視習慣。家庭電視普及率在一些大城市中已經可以約等於100%，在北京465%的家庭擁有兩台電視機，有5台的甚至超過了1%。電視機家庭擁有量的增加，不僅是因為現在電視機價格的降低，更重要的是因為人們有此需要。也許這樣的情景在你家中同樣存在：晚上，父親在電視機前收看新聞，母親在另一個房間看著言情電視劇，而你則在自己的房間裏收看足球比賽。甚至，現在越來越多的年輕人會在業餘時間同時開著電視機和電腦。於是，現在很難再看到一家人聚集在電視機前共同收看一個節目的情景，而互動電視的出現則正是滿足了人們的這種個性化收看的需要。
“互動電視”是傳統電視在電視概念的邊緣延伸，它並不是一種新的媒介，而只是一種新的樣式。不過這種新形式必定會給電視帶來巨大的變化，就像衛星電視造就了CNN、HBO、DISNEY等等家喻戶曉的電視臺和電視機構一樣，互動電視也將給電視業帶來新鮮血液。雖然互動電視帶給傳統電視業的並不是全盤否定式的顛覆，但互動電視帶來的一些新觀念必將對整個電視行業帶來不小的影響。它促使我們電視從業人員去對以上這些原先所熟悉的一些概念進行重新考量和修整。
2.觀眾操縱下的電視節目——節目主導權的實現
所謂“觀眾操縱下的電視節目”並不是説觀眾操縱整個節目的製作、播出過程，而是觀眾參與到傳播的環節中，成為節目創作的一個成員，而且對於節目的最終結果産生了一定的影響。多分支劇情電視劇（例如：日本的互動電視劇《抉擇》、浙江衛視的《人生AB劇》）是這類節目的一種。它可以很好地將觀眾的意見收入劇情發展之中，它也可以提供不同的敘事角度，給觀眾更多的思考空間。這實際上是借用了網絡中“超文本鏈結”十的概念。這種鏈結關係和人們的思維方式和工作方式是比較接近的。從敘事方式上講，多分支劇情的電視劇突破了線性敘事的方式。劇作家可以在文本的任何一個地方打斷、撕開，開闢新的敘事路徑；也可以在文本的任何地方進行縫補、接續，保持文本敘事上的完整性；從敘事主體上，這種方式打破了劇作家對敘事權的壟斷，有限度地將敘事權渡讓給觀眾。觀眾可以有限度地決定情節的發展方向，儘管這種操縱感能給人帶來極大的滿足，事實上它仍然只是傳播者製造的一種幻覺。因為所有的選項內容是確定的，觀眾能夠改變的只是它們的組合方式和結果，但對於各個既定內容選項仍然是沒有主導權的。觀眾就好像在導演設定的遊戲情節內自娛自樂了一回。
另一個例子是南京電視臺的《對抗俱樂部》。製作方安排幾個富有對抗性質的遊戲，節目開始時，電視機前的觀眾就可以撥打節目的熱線電話，當你撥打的電話與電視節目現場連通後，電話鍵盤就成了一個遊戲遙控鍵盤，作為參賽一方，你可以在家中遙控電視屏幕上的遊戲，跟另一位撥通熱線電話的觀眾進行實時的比賽。這種參與方式跟以往的熱線電話最大的不同就在於場外的觀眾通過這樣方式的參與成了節目的主角。他雖然不在現場，但是現場的所有注意力都集中在他身上，他得到了所有人的關注。而且正因為他不在場，也更增加了現場和電視機前的觀眾對他的一種神秘感。就這個節目而言，它給我們的啟示就是：“互動”不僅是參與，互動是使場外的觀眾成為節目的主角，他跟節目的發展休戚相關，他可以部分控制節目的進程和結果。
責編：詩曼
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