“七天無理由退貨”規則讓消費者可以放心買、放心退。然而一些“摸摸黨”和“羊毛黨”利用平臺退貨政策“薅羊毛”,只為免費體驗商品。他們不同於普通消費者為了滿足生活需求而購買商品,而是把“七天無理由退貨”規則當作“免費試用福利”。
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