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7月2日,在溫州市區CCES快遞分撥中心的倉庫內,堆積着一千多件快件。林舒菡攝
7月2日,市民杜女士向本報新聞熱線反映,她上周通過上海希伊艾斯快遞有限公司(簡稱CCES)寄往杭州、泉州的快遞,都五天了還沒送到,上網都查找不到。對此,CCES快遞溫州分部相關負責人表示,CCES總部面臨資金困境,物流網絡陷入混亂,溫州發往外地的1000多件快件下落不明。
CCES進入溫州市場已有五六年,溫州鹿城網點是CCES的直營站點,其餘網點均為加盟網點。CCES溫州分部、鹿城網點經理陳傑説,全國很多網點的員工由於工資被拖欠紛紛停工,整個物流網絡陷入一片混亂,6月26日、27日寄出的快件被一些網點的員工或貨車司機扣留,6月28日公司就暫停承接快遞業務。
據媒體報道稱,因收購者反悔退出,CCES資金鏈斷裂,如果沒有新的接盤者,就有可能倒閉。陳傑説,他們會盡力找回1000多件快件,如果找不回來,即使企業倒閉,也會和客戶協商賠償事宜。現在CCES溫州分撥中心倉庫裏有1200多件快件,他們將在近日開始派送。
浙江金克明律師事務所吳泰澄律師指出,消費者可以根據相關法律規定,讓快遞公司對郵件的損失作出賠償;如果該快遞公司資不抵債而破産清算,消費者也可以根據交寄郵件的有關證據向企業破産清算組申報債權,但是費時費力可操作性不大。(溫州都市報張新彤)