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天山網訊（記者周禹汐報道）為提高金融行業服務水平，巴州設立的金融消費者權益保護中心本週開始正式運行。
金融消費者權益保護中心設立在中國人民銀行巴州中心支行，大廳內共設有8個業務窗口，主要開展金融消費者維權業務和金融服務諮詢業務。在這裡記者遇到了前來諮詢的市民張女士：“從銀行把我的存款單明細打了一下，我回家把網上公佈的利率表算了一下和銀行算的不一樣，我也不知道是銀行算錯了還是我算法不對，我到中心來，工作人員給我算一下。”
為確保權益保護中心的運行，中國人民銀行巴州中心支行還研究制定了相關實施方案以及９項工作制度。巴州金融消費者權益保護中心管理人員肖建華：“這在全國來説也是一個新的工作，各行呢我們要求他們投訴、糾紛的一些信息匯集到我們這兒，我們了解全州消費者被侵權、投訴的數量，類型、結構，了解當地的金融環境情況。普及金融知識，讓消費者提高金融意識和維權意識。”
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