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天山網訊 説起銀行的霸王條款，很多人都遇到過，卻找不到為自己維權的機構。今後，巴州人民撥打巴州統一的金融消費投訴電話６８１２３１５，找巴州金融消費者權益保護中心就可以為自己維權了。５月２１日，巴州金融消費者權益保護中心揭牌，副州長柴鳳蘭參加揭牌儀式。
柴鳳蘭説，巴州金融消費者權益保護中心揭牌標誌着巴州金融消費者權益保護工作進入實質性操作階段，必將推進自治州金融機構消費者保護的有效性及規範性建設，對今後我州進一步創新社會管理、優化金融環境、維護金融穩定、建設和諧社會將起到積極的推動作用。隨着自治州經濟社會的全面進步和綜合實力的不斷增強，巴州金融業也取得了長足發展。截止到目前，巴州各類金融機構數量居南疆各地州之首，基本形成了各類機構功能互補、服務日臻完善的金融組織體系。
人行巴州中心支行行長段小麗介紹，人行巴州中心支行特意將原營業大廳全面改造，集人行巴州中心支行金融服務之家與巴州金融消費者權益保護中心為一休的“一家一中心”綜合服務大廳，設置了８個業務窗口，明確了受理業務範圍，配備了完善的硬體設施，確定了全州統一的投訴電話。
人行巴州中心支行還研究制定了相關實施方案及《巴州金融消費者投訴處理操作辦法》、《巴州金融消費者保護工作考核評價辦法》等９項工作制度。
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